No se reciben notificaciones enviadas a sitios de SharePoint conectados a grupos de Microsoft 365

Como parte de las actividades de administración rutinaria, los mensajes de correo electrónico sobre las solicitudes de acceso al sitio y las notificaciones sobre el límite de almacenamiento del sitio se envían a los propietarios de un sitio de SharePoint. Si el sitio de SharePoint está conectado a un grupo de Microsoft 365, estos mensajes de correo electrónico se envían a la dirección de correo electrónico del grupo.

Los mensajes de correo electrónico se envían desde un grupo de seguridad habilitado para correo, como ""no-reply@sharepointonline.com. Cuando un grupo de Microsoft 365 recibe un mensaje de dicho grupo de seguridad, trata la dirección como externa y la bloquea. Este bloqueo se produce porque los grupos de Microsoft 365 no pueden recibir mensajes de correo electrónico de direcciones externas de forma predeterminada.

Para resolver el problema de los mensajes de correo electrónico bloqueados, cambie la configuración del grupo de Microsoft 365 para permitir mensajes de correo electrónico desde direcciones externas:

1. Abra el Centro de administración de Microsoft 365.

2. Seleccione Agrupar>grupos activos.

3. Busque y seleccione el grupo cuya configuración desea cambiar.

4. Seleccione la pestaña Configuración.

5. En Configuración general, seleccione Permitir que los remitentes externos envíe un correo electrónico a este grupo.

   Nota: Esta configuración permitirá que los mensajes de correo electrónico de cualquier dirección externa se envíen al grupo.

6. Seleccione Guardar.

Nota:: Si los miembros del grupo se suscriben para recibir copias de todos los mensajes de correo electrónico recibidos por el grupo, pueden ver las notificaciones en su Bandeja de entrada o en su carpeta Correo no deseado en función de la configuración individual del buzón.