Sitios web públicos de SharePoint Online que se descontinuen

Introducción

Este artículo contiene información sobre los cambios realizados en la característica Sitios web públicos de SharePoint Online en Microsoft 365. Seguiremos actualizando este artículo a medida que esté disponible más información.

Más información

El 9 de marzo de 2015, Microsoft realizó cambios en la característica Sitios web públicos de SharePoint Online al eliminar la capacidad de crear un sitio web público después de la fecha de cambio del 9 de marzo de 2015. A los clientes que usaron esta característica antes del 9 de marzo de 2015 se les proporcionó acceso continuo a la característica durante un mínimo de dos años. Los nuevos clientes que se suscribieron a Microsoft 365 después de la fecha de cambio del 9 de marzo de 2015 no tienen acceso a esta característica.

En el futuro, los clientes de Microsoft 365 tienen acceso a ofertas de terceros líderes del sector que les permiten tener un sitio web público que proporciona una solución en línea completa y presencia.

¿Qué significa esto para los clientes existentes de Microsoft 365?

La característica Sitios web públicos de SharePoint Online la usa principalmente un pequeño porcentaje de nuestros clientes de Microsoft 365 para sus propios sitios web externos. Los clientes de Microsoft 365 que actualmente usan la característica sitio web público de SharePoint Online seguirán teniendo acceso a la característica durante un mínimo de dos años después de la fecha de cambio del 9 de marzo de 2015.

A partir de febrero de 2017, los clientes han tenido la capacidad en el Centro de Administración de SharePoint de posponer la eliminación de su sitio web público de SharePoint Online, lo que les permitiría seguir usando el sitio hasta el 31 de marzo de 2018. Los clientes seguirán teniendo la opción de suscribirse a soluciones de terceros para la funcionalidad del sitio web público. Para posponer la eliminación del sitio hasta el 31 de marzo de 2018, siga estos pasos:

  1. Seleccione Administración en el Iniciador de aplicaciones.

  2. Seleccione centros de Administración.

  3. Seleccione SharePoint.

  4. Seleccione Configuración.

  5. Desplácese hasta Posponer la eliminación de sitios web públicos de SharePoint Online.

  6. Seleccione la opción Me gustaría mantener mi sitio web público hasta el 31 de marzo de 2018.

    Nota:

    En función de la experiencia de SharePoint existente, los pasos pueden ser ligeramente diferentes. Por ejemplo, es posible que no vea la opción para seleccionar Administración Centros.

    Nota:

    Es posible que los clientes que tienen una suscripción a Small Business no tengan acceso al Centro de Administración de SharePoint. Por lo tanto, si un cliente que tiene una suscripción a Small Business quiere posponer la eliminación del sitio hasta el 31 de marzo de 2018, debe ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft.

    • A partir del 1 de mayo de 2017, el acceso anónimo para los sitios existentes ya no estará disponible. Si los clientes necesitan más tiempo para mover su sitio web público, tienen una opción de aplazamiento único hasta un año (31 de marzo de 2018). Los clientes deben seleccionar la opción posponer antes del 1 de mayo de 2017.

      Importante

      Si el acceso anónimo se ha desactivado pero desea que esta funcionalidad permanezca, primero debe posponer la eliminación de los sitios web públicos de SharePoint Online siguiendo los pasos anteriores. A continuación, puede volver a activar el acceso anónimo si va al sitio público (por ejemplo, http://< DomainName-public.sharepoint.com/_layouts/15/authenticate.aspx?Source=/>) y, a continuación, seleccione MAKE WEBSITE ONLINE en la esquina superior derecha.

      Si no puede posponer la eliminación de los sitios web públicos de SharePoint Online, no verá el botón MAKE WEBSITE ONLINE disponible en la esquina superior derecha.

      Nota:

      En la ruta de acceso url, reemplace <DomainName> por el nombre de dominio.

    • El 2 de octubre de 2017, cuando Microsoft elimina la colección de sitios públicos en SharePoint Online, los clientes ya no tendrán acceso al contenido, las imágenes, las páginas o cualquier otro archivo que resida en su sitio web público. Antes del 2 de octubre de 2017, los clientes deben realizar una copia de seguridad de todo el contenido de su sitio web público, imágenes, páginas y archivos, para que no pierdan este contenido de forma permanente.

      Nota:

      Microsoft citó anteriormente el 1 de septiembre de 2017 como la fecha en que se eliminarían las colecciones de sitios públicos en SharePoint Online. Sin embargo, esto se ha pospuesto al 2 de octubre de 2017 y se ha comunicado a los clientes en consecuencia.

    • El 31 de marzo de 2018, Microsoft eliminará todos los sitios públicos que se han pospuesto.

    • Los clientes verán un banner en la parte superior de sus sitios que indica lo siguiente:

      "Recordatorio: este sitio pronto no estará disponible. Haga clic aquí para obtener más información".

      El vínculo del banner apunta a este artículo de Knowledge Base. No se puede quitar el banner.

¿Qué ocurre después de eliminar su sitio web público?

El 2 de octubre de 2017, cuando Microsoft elimina la colección de sitios públicos en SharePoint Online, los clientes ya no tendrán acceso al contenido, las imágenes, las páginas o cualquier otro archivo que resida en su sitio web público. Sin embargo, los clientes pueden recuperar su contenido a través de la Papelera de reciclaje. Para recuperar archivos de la Papelera de reciclaje, siga estas instrucciones.

Nota:

Al eliminar un elemento de una papelera de reciclaje de sitio, ese elemento pasa automáticamente a la papelera de reciclaje de segunda fase o a la papelera de reciclaje de la colección de sitios, donde permanece durante aproximadamente 30 días, después de lo cual se purga por completo de SharePoint.

¿Qué significa esto para los nuevos clientes de Microsoft 365?

Después de la fecha de cambio del 9 de marzo de 2015, Microsoft ya no ofrece la característica sitio web público de SharePoint Online a los nuevos clientes. Los nuevos clientes que se suscribieron a Microsoft 365 después de la fecha de cambio no tienen acceso a esta característica. En su lugar, hay una opción para suscribirse a soluciones de terceros mediante vínculos desde Microsoft 365.

¿Cómo se comunicará este cambio a los clientes de Microsoft 365?

Todos los administradores de Microsoft 365 que han aprovisionado SharePoint Online recibieron una notificación de este cambio en el Centro de mensajes de Microsoft 365.

¿Corregirá Microsoft algún problema nuevo que afecte a los sitios web públicos existentes?

No.

¿Por qué Microsoft realiza este cambio?

Como parte de la evolución del servicio de Microsoft 365, se evalúan periódicamente las funcionalidades del servicio para asegurarnos de que entregamos el máximo valor a los clientes. Después de una cuidadosa consideración, llegamos a la conclusión de que, para los sitios web públicos, los clientes de Microsoft 365 serían mejor atendidos por proveedores de terceros cuya competencia principal son los sitios web públicos. Por lo tanto, hemos tomado la difícil decisión de interrumpir la característica de sitio web público de SharePoint Online para que podamos centrar nuestros esfuerzos e inversiones en la entrega de funcionalidades en Microsoft 365 que aportarán más valor a nuestros clientes.

Introducción a las ofertas de terceros

Puede migrar el sitio web público de SharePoint Online a un sitio web asociado. Para obtener más información, vea Cambiar de usar un sitio web público de SharePoint Online a un sitio web hospedado por asociados.

Tenga en cuenta que el proceso de migración a una solución alternativa no es compatible con el personal de soporte técnico de Microsoft.

¿Perderán los clientes o usuarios algún contenido mientras realizan la transición?

Toda la migración de contenido y datos es un proceso manual y el cliente debe completarla. Para evitar interrupciones y pérdida de datos, los clientes deben hacer una copia de seguridad de todo el contenido y los datos de la característica sitio web público de SharePoint Online antes de cambiar a cualquier solución o servicio nuevo. Esto minimizará las posibles interrupciones.

Nota:

Hay varias maneras de hacer una copia de seguridad de los datos del sitio público. Una manera es seguir los pasos del 1 al 10 en Cambio de usar un sitio web público de SharePoint Online a un sitio web hospedado por asociados. Estos pasos colocan una copia de los archivos del sitio web público en una ubicación especificada.

¿Proporcionará Microsoft contenido de entrenamiento o documentación para estas nuevas ofertas?

No. El contenido y la documentación sobre estas nuevas ofertas serán propiedad de los proveedores de soluciones de terceros y los administrarán.

¿Qué países,regiones e idiomas están disponibles?

Se admiten la mayoría de la base de clientes de Microsoft 365 y los mercados subyacentes.

¿Con quién me comunico para obtener soporte técnico para las soluciones de terceros?

El soporte técnico lo proporcionan los proveedores de soluciones de terceros y se puede acceder a ellos siguiendo la información de contacto de soporte técnico existente de su asociado seleccionado. Revise la página de soporte técnico del asociado seleccionado para obtener detalles de contacto.

¿Se reducirá el precio de las ofertas de Microsoft 365 afectadas?

No. Este cambio se alinea con nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de productividad superior en Microsoft 365 y no afectará a los precios de Microsoft 365. Las soluciones de terceros se ofrecen a precios con descuento para los clientes de Microsoft 365, siempre que estén disponibles.

Los clientes pueden usar cualquier servicio de hospedaje de sitios web y no se limitan a las soluciones de terceros que se proporcionan en Microsoft 365. Sin embargo, las soluciones de terceros que están disponibles en Microsoft 365 se ofrecen con descuentos a los clientes de Microsoft 365, cuando estén disponibles.

¿Qué ocurre si uso mi sitio web público para compartir contenido con usuarios anónimos?

Si usa su sitio web público para el acceso anónimo al contenido y necesita una solución alternativa para el futuro, vaya a Archivos o carpetas de SharePoint para obtener más información sobre cómo compartir contenido de forma anónima desde sus sitios de SharePoint Online.

Aviso de declinación de responsabilidades sobre la información de terceros

Los productos de otros fabricantes que se mencionan en este artículo han sido creados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos.

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