Preguntas más frecuentes sobre Migration Manager Box

Pregunta: ¿Qué se transfiere?

Respuesta: Solo se copian los archivos y carpetas propiedad de cada usuario. Por ejemplo, si "Carpeta B" se encuentra en la cuenta del usuario A pero es propiedad del usuario B y se comparte con el usuario A, no se examina ni migra en el usuario A. En su lugar, se examina y migra en el usuario B.

Pregunta: ¿Qué ocurre con Box Notes?

Respuesta: Las notas de cuadro se convierten durante la migración a un formato de .docx.

Pregunta: ¿Migration Manager Box está disponible para los inquilinos de GCC, GCCHigh y DoD?

Respuesta: Para obtener las actualizaciones más recientes, consulte compatibilidad con entornos especializados.

Pregunta: ¿Migration Manager Box sincroniza archivos?

Respuesta: Hay un delta de origen a destino para los archivos. La aplicación ofrece una diferencia entre el origen y el destino, al ejecutar una transferencia, se compara el directorio de destino con el de origen y solo se transfieren los archivos nuevos o modificados. Llamamos a esta funcionalidad nuestra característica incremental. Se comparan las marcas de tiempo de los archivos tanto en el origen como en el destino y se transfieren solo las versiones más recientes. La característica incremental siempre está activada. Aquí se muestran algunos ejemplos de cómo se tratan los cambios en los archivos y carpetas.

• Cambios de contenido: si edita un documento en el origen o agrega algunos archivos nuevos, los copiamos en el destino en la siguiente ejecución incremental, sobrescribiendo los archivos existentes anteriormente en el destino.
• Cambios de nombre: si el nombre de un archivo o una carpeta cambia en Office 365, lo trataremos como un objeto completamente nuevo. Esta circunstancia puede dar lugar a que los archivos duplicados se migren a Office 365, o lo que es peor, en que todas las carpetas de datos se duplicarían desde la carpeta modificada hacia abajo.
• Ejemplo: cambiar la ruta de /Sales/Clients a /Global Sales/Clients resulta en dos copias de la carpeta Sales después de copiar también la carpeta Global Sales durante un pase incremental.

Pregunta: ¿El Administrador de migración elimina mis archivos?

Respuesta: No. Nunca eliminamos datos desde cualquier origen. Tomamos sus datos de un lugar y los copiamos a otro; similar a copiar y pegar en lugar de cortar y pegar. Tampoco retenemos datos de almacenamiento en la nube por ningún motivo.

Pregunta: ¿Puedo reorganizar el contenido durante una migración?

Respuesta: No se recomienda. Los cambios importantes en la estructura de directorios deben producirse antes o después de la migración. Tampoco es una buena idea usar nuestra aplicación para reorganizar el contenido. El riesgo que surgen al reorganizar el contenido durante la migración es principalmente la duplicación de datos. Nuestro proceso incremental considera todos los cambios como nuevos datos. Por lo tanto, por ejemplo, si cambia un nombre de carpeta en la raíz, lo detectamos como una carpeta nueva y se vuelve a traducir todo el contenido, incluidas todas las subcarpetas. Cuando se transfieren los permisos de uso compartido, tanto los propietarios como los colaboradores reciben datos duplicados si se reorganiza o cambia el nombre del contenido.

Pregunta: ¿Qué ocurre con los vínculos de uso compartido externo?

Respuesta: No se vuelven a crear vínculos de uso compartido externo. Después de la migración, estos vínculos deben establecerse manualmente en el destino.

Pregunta: ¿Qué ocurre con los colaboradores externos?

Respuesta: No compartimos contenido con colaboradores externos. Esta directiva está en vigor para proteger su organización y el procedimiento recomendado del sector es nunca compartir automáticamente datos internos confidenciales con colaboradores externos.

Pregunta: ¿El Administrador de migración conserva las versiones de los archivos?

Respuesta: No. Durante una migración, solo se transfiere la versión más reciente de un archivo.

Pregunta: ¿Migration Manager notifica automáticamente a los usuarios?

Respuesta: No. Se suprimen automáticamente todos los mensajes de correo electrónico a los usuarios para que no tengan demasiadas notificaciones sobre los datos a los que ahora tienen acceso.

Pregunta: ¿Por qué no puedo ver algunos de mis sitios de SharePoint al asignar destinos en la interfaz de usuario (UI(?

Respuesta: Si los sitios de SharePoint o Teams del inquilino no están visibles en la interfaz de usuario al asignar destinos, podría haber algunas razones para esta falta de visibilidad:

• Los administradores de SharePoint solo ven los sitios donde son al menos miembros, ya que los sitios se buscan mediante un token delegado con ámbito de usuario.
• Es posible que los administradores no vean sitios para un inquilino multigeográfico debido a las limitaciones de graph API.
• Los sitios creados recientemente pueden tardar un par de horas en sincronizarse y aparecer en la interfaz de usuario.
• Es posible que la búsqueda de sitios de SharePoint en la interfaz de usuario no funcione en algunos casos especiales (por ejemplo, cuando hay caracteres especiales en la ruta de acceso de destino).