Preguntas más frecuentes sobre el Administrador de Migraciones de Dropbox

Pregunta: ¿Migration Manager Dropbox está disponible para los inquilinos de GCC, GCCHigh y DoD?

Respuesta: Para obtener las actualizaciones más recientes, consulte compatibilidad con entornos especializados.

Pregunta: ¿Qué se transfiere?

Respuesta: Solo se copiarán las carpetas que sean de propiedad y los archivos raíz de cada usuario. Si un usuario no es el propietario de los datos a los que puede acceder, no los copiamos.

En cuanto a los permisos, cuando las identidades están totalmente asignadas, el contenido se volverá a compartir automáticamente después de la migración, lo que garantiza que cada usuario conserve el acceso a su contenido exactamente como antes.

Pregunta: ¿El Administrador de migración sincroniza archivos de Dropbox después de la primera migración?

Respuesta: Después de completar una tarea de migración por primera vez, al activar el botón Migrar de nuevo se iniciará una sincronización diferencial (ejecución de migración incremental). Durante este proceso, de forma predeterminada, el directorio de destino se compara con el origen y solo se transfieren los archivos nuevos o modificados. Aquí se muestran algunos ejemplos de cómo se tratan los cambios en los archivos y carpetas.

• Cambios de contenido: si edita un documento en el origen o agrega algunos archivos nuevos, los copiamos en el destino durante la siguiente ejecución incremental, reemplazando las versiones anteriores. Si se agregan nuevos archivos en el origen, también se migran en la siguiente ejecución incremental.
• Cambios de nombre: si el nombre de un archivo o una carpeta cambia en Office 365, lo trataremos como un objeto completamente nuevo. Este cambio puede dar lugar a que los archivos duplicados se migren a Office 365, o lo que es peor en que todas las carpetas de datos se duplicarían desde la carpeta modificada hacia abajo.
• Ejemplo: cambiar la ruta de /Sales/Clients a /Global Sales/Clients resulta en dos copias de la carpeta Sales después de copiar también la carpeta Global Sales durante un pase incremental.

Obtenga más información sobre cómo cambiar el comportamiento de transferencia de archivos durante una sincronización diferencial.

Pregunta: ¿Puedo reorganizar el contenido durante una migración?

Respuesta: No se recomienda. Los cambios importantes en la estructura de directorios deben producirse antes o después de la migración. Tampoco es una buena idea usar nuestra aplicación para reorganizar el contenido. El riesgo que surgen al reorganizar el contenido durante la migración es principalmente la duplicación de datos. Nuestro proceso incremental considera todos los cambios como nuevos datos. Por lo tanto, por ejemplo, si cambia un nombre de carpeta en la raíz, lo detectamos como una carpeta nueva y se vuelve a traducir todo el contenido, incluidas todas las subcarpetas. Cuando se transfieren los permisos de uso compartido, tanto los propietarios como los colaboradores reciben datos duplicados si se reorganiza o cambia el nombre del contenido.

Pregunta: ¿Qué ocurre con los vínculos de uso compartido externo?

Respuesta: No se vuelven a crear vínculos de uso compartido externo. Después de la migración, los vínculos deben establecerse manualmente en el destino.

Pregunta: ¿Qué ocurre con los colaboradores externos?

Respuesta: No compartimos contenido con colaboradores externos. Esta directiva está en vigor para proteger su organización y el procedimiento recomendado del sector es nunca compartir automáticamente datos internos confidenciales con colaboradores externos.

Pregunta: ¿El Administrador de migración conserva las versiones de los archivos?

Respuesta: No. Durante una migración de Dropbox, solo se transfiere la versión más reciente de un archivo.

Pregunta: ¿Migration Manager notifica automáticamente a los usuarios?

Respuesta: El Administrador de migración le permite personalizar las notificaciones por correo electrónico para realizar un seguimiento del progreso de la migración. Obtenga más información sobre la notificación por correo electrónico.

Pregunta: ¿Por qué no puedo ver algunos de mis sitios de SharePoint al asignar destinos en la interfaz de usuario?

Respuesta: Si los sitios de SharePoint o Teams del inquilino no están visibles en la interfaz de usuario al asignar destinos, puede haber algunas razones:

• Los administradores de SharePoint solo ven los sitios donde son al menos miembros, ya que los sitios se buscan mediante un token delegado con ámbito de usuario.
• Es posible que los administradores no vean sitios para un inquilino multigeográfico debido a las limitaciones de graph API.
• Los sitios creados recientemente pueden tardar un par de horas en sincronizarse y aparecer en la interfaz de usuario.
• Es posible que la búsqueda de sitios de SharePoint en la interfaz de usuario no funcione en algunos casos especiales (por ejemplo, cuando hay caracteres especiales en la ruta de acceso de destino).

Si no puede encontrar un destino en el panel "Editar destino", cargue el destino mediante un archivo CSV.