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Implementar un almacén de contactos unificado en Skype Empresarial Server

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Resumen: Habilite el almacén de contactos unificado en Skype Empresarial Server.

Habilitar el almacén de contactos unificado en Skype Empresarial Server no requiere ninguna configuración de topología. Para habilitar el almacén de contactos unificado para los usuarios:

  • La directiva del almacén de contactos unificado está habilitada (que es el comportamiento predeterminado).

  • Los usuarios inician sesión con Skype Empresarial al menos una vez.

Después de que se hayan migrado los contactos de un usuario, lo que sucede automáticamente cuando un usuario inicia sesión con Skype Empresarial, el usuario puede acceder a sus contactos de Skype Empresarial desde Skype Empresarial, Outlook 2013 o Outlook Web Access. No es necesario que el usuario inicie sesión en Skype Empresarial para administrar sus contactos desde Outlook o Outlook Web Access.

Importante

Si un usuario inicia sesión desde Skype Empresarial después de la migración, los contactos y grupos están disponibles y actualizados, pero el usuario no puede administrar (es decir, agregar, eliminar, mover, etiquetar, quitar etiqueta o modificar) esos contactos.

Habilitar usuarios para el almacenamiento de contactos unificado

Al implementar Skype Empresarial Server y publicar la topología, el almacenamiento de contactos unificado se habilita para todos los usuarios de forma predeterminada. No es necesario realizar ninguna acción adicional para habilitar el almacén de contactos unificado después de implementar Skype Empresarial Server. Pero, puede usar el cmdlet Set-CsUserServicesPolicy para personalizar qué usuarios tienen disponible el almacén de contactos unificado. Puede habilitar esta característica globalmente, por sitio, por inquilino, por individuo o por grupos de individuos.

Para habilitar usuarios para el almacén de contactos unificado

  1. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: Haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic en Skype Empresarial y, a continuación, haga clic en Skype Empresarial Server Shell de administración.

  2. Siga uno de estos pasos:

    • Para habilitar el almacén de contactos unificado de forma global para todos los usuarios de Skype Empresarial Server, intercértese el siguiente cmdlet en la interfaz de línea de comandos de Windows PowerShell:
    Set-CsUserServicesPolicy -Identity global -UcsAllowed $True
    • Para habilitar el almacén de contactos unificado para los usuarios de un sitio específico, en el símbolo del sistema, escriba:
    New-CsUserServicesPolicy -Identity site:<site name> -UcsAllowed $True

    Por ejemplo:

    New-CsUserServicesPolicy -Identity site:Redmond -UcsAllowed $True
    • Para habilitar el almacén de contactos unificado por inquilino, en el símbolo del sistema, escriba:
    Set-CsUserServicesPolicy -Tenant <tenantId> -UcsAllowed $True

    Por ejemplo:

    Set-CsUserServicesPolicy -Tenant "38aad667-af54-4397-aaa7-e94c79ec2308" -UcsAllowed $True
    • Para habilitar el almacén de contactos unificado para usuarios especificados, en el símbolo del sistema, escriba:
    New-CsUserServicesPolicy -Identity "<policy name>" -UcsAllowed $True
Grant-CsUserServicesPolicy -Identity "<user display name>" -PolicyName <"policy name">

    Nota

    También puede usar alias de usuario o URI de SIP en lugar del nombre para mostrar del usuario.

    Por ejemplo:

    New-CsUserServicesPolicy -Identity "UCS Enabled Users" -UcsAllowed $True
Grant-CsUserServicesPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName "UCS Enabled Users"

    Nota

    En el ejemplo anterior, el primer comando crea una directiva por usuario denominada Usuarios habilitados para UCS con el indicador UcsAllowed establecido en True. El segundo comando asigna la directiva al usuario con el nombre para mostrar Ken Myer, lo que significa que Ken Myer ahora está habilitado para el almacén de contactos unificado.

Migrar usuarios al almacén de contactos unificado

Los contactos de un usuario se migran automáticamente al servidor de Exchange 2013 cuando el usuario:

  • Tiene asignado una directiva de servicios de usuario que tiene UcsAllowed configurado en True.

  • Se ha aprovisionado con un buzón de Exchange 2013 y ha iniciado sesión en el buzón al menos una vez.

  • Inicia sesión con un cliente enriquecido Skype Empresarial.

Si el usuario inicia sesión con un cliente lync o anterior, o si el usuario no está conectado a un servidor de Exchange 2013, la directiva de servicios de usuario se ignora y los contactos del usuario permanecen en Skype Empresarial Server.

Puede determinar si se han migrado los contactos de un usuario usando uno de los métodos siguientes:

  • Compruebe la siguiente clave del registro en el equipo cliente:

    <HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\SIP URL>\UCS

    Si los contactos del usuario se almacenan en Exchange 2013, esta clave contiene un valor de InUCSMode con un valor de 2165.

  • Ejecute el cmdlet Test-CsUnifiedContactStore. En la línea de comandos Skype Empresarial Server Management Shell, escriba:

    Test-CsUnifiedContactStore -UserSipAddress "sip:kenmyer@litwareinc.com" -TargetFqdn "atl-cs-001.litwareinc.com"

    Si el cmdlet Test-CsUnifiedContactStore se lleva a cabo con éxito, quiere decir que los contactos del usuario se han migrado al almacén de contactos unificado.

Revertir usuarios migrados

Si necesita revertir la característica de almacenamiento de contactos unificado, revierte a los contactos solo si vuelve a mover el usuario a Exchange 2010 o Lync Server 2010. Para hacer la reversión, deshabilite la directiva del usuario y ejecute el cmdlet Invoke-CsUcsRollback. Ejecutar solo Invoke-CsUcsRollback no es suficiente para que la reversión sea permanente, porque la migración del almacén de contactos unificado se iniciará de nuevo si la directiva no se deshabilita. Por ejemplo, si un usuario se revierte porque Exchange 2013 se revierte a Exchange 2010 y, a continuación, el buzón del usuario se mueve a Exchange 2013, la migración unificada del almacén de contactos se iniciará de nuevo siete días después de la reversión, siempre y cuando el almacén de contactos unificado aún esté habilitado para el usuario en la directiva de servicios de usuario.

El cmdlet Move-CsUser revierte automáticamente el almacén de contactos del usuario de Exchange 2013 a Skype Empresarial Server en las situaciones siguientes:

  • Cuando los usuarios se mueven de Skype Empresarial Server a Microsoft Lync Server 2013 o Lync Server 2010.

  • Cuando los usuarios se migran entre locales, como cuando un usuario se mueve de Skype Empresarial En línea a Skype Empresarial Server local, o viceversa.

La importación de datos del almacén de contactos unificado desde una base de datos de copia de seguridad puede dañar los datos del almacén de contactos unificado y del usuario si el modo de almacén de contactos unificado cambia entre la exportación y la importación. Por ejemplo:

  • Si exporta listas de contactos antes de que los contactos de los usuarios se migren a Exchange 2013 y, después de la migración, importe los mismos datos, los datos del almacén de contactos unificados y las listas de contactos se dañarán.

  • Si exporta datos de usuario después de migrar los usuarios a Exchange 2013, revierte la migración y, por algún motivo, importa los datos desde después de la migración, los datos del almacén de contactos unificados y las listas de contactos se dañarán.

Importante

Antes de mover un buzón de Exchange de Exchange 2013 a Exchange 2010, el administrador de Exchange debe asegurarse de que el administrador de Skype Empresarial Server primero revierte los contactos de usuario Skype Empresarial Server de Exchange 2013 a Skype Empresarial Server. Para revertir los contactos del almacén de contactos unificado a Skype Empresarial Server, vea el procedimiento "Para revertir los contactos unificados del almacén de contactos de Exchange 2013 a Skype Empresarial Server", más adelante en esta sección.

Cómo revertir los contactos de usuario: Si usa el cmdlet Move-CsUser para mover usuarios entre Skype Empresarial Server 2015 y Lync Server 2010, puede omitir estos pasos porque el cmdlet Move-CsUser revierte automáticamente al almacén de contactos unificado cuando mueve usuarios de Skype Empresarial Server 2015 a Lync Server 2010. Move-CsUser no deshabilita la directiva unificada del almacén de contactos, por lo que la migración al almacén de contactos unificado se repetirá si el usuario se mueve de nuevo a Skype Empresarial Server 2015.