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Errores comunes del Correo electrónico de base de datos

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Se aplica a: SQL Server Azure SQL Managed Instance

En este artículo se describen algunos errores comunes detectados en el Correo electrónico de base de datos y las formas de resolverlos.

No se encontró el procedimiento almacenado 'sp_send_dbmail'

El procedimiento almacenado sp_send_dbmail está instalado en la base de datos msdb. Debe ejecutar sp_send_dbmail desde la base de datos msdb, o bien especificar un nombre de tres partes para el procedimiento almacenado.

Ejemplo:

EXEC msdb.dbo.sp_send_dbmail ...

O:

USE msdb;
GO
EXEC dbo.sp_send_dbmail ...

Utilice el Asistente para configuración de Correo electrónico de base de datos para habilitar y configurar el Correo electrónico de base de datos.

Perfil no válido

Este mensaje tiene dos causas posibles: El perfil especificado no existe o el usuario que ejecuta sp_send_dbmail (Transact-SQL) no tiene permiso para tener acceso al perfil.

Para comprobar los permisos de un perfil, ejecute el procedimiento almacenado sysmail_help_principalprofile_sp (Transact-SQL) con el nombre del perfil. Use el procedimiento almacenado sysmail_add_principalprofile_sp (Transact-SQL) o el Asistente para configuración de Correo electrónico de base de datos para conceder permiso a un usuario o grupo de msdb para tener acceso a un perfil.

Permiso denegado para sp_send_dbmail

En este tema se describe cómo solucionar un mensaje de error en el que se indica que el usuario que intenta enviar mensajes del Correo electrónico de base de datos no tiene permiso para ejecutar sp_send_dbmail.

El texto del mensaje de error es el siguiente:

EXECUTE permission denied on object 'sp_send_dbmail', 
database 'msdb', schema 'dbo'.

Para enviar mensajes del Correo electrónico de base de datos, se debe ser usuario de la base de datos msdb y miembro del rol de base de datos DatabaseMailUserRole en la base de datos msdb. Para agregar usuarios o grupos de msdb a este rol, utilice SQL Server Management Studio o ejecute la instrucción que se indica a continuación para el usuario o el rol que necesita enviar mensajes del Correo electrónico de base de datos.

EXEC msdb.dbo.sp_addrolemember @rolename = 'DatabaseMailUserRole'
    ,@membername = '<user or role name>';
GO

Para obtener más información, vea sp_addrolemember y sp_droprolemember.

Correo electrónico de base de datos en cola, sin entradas en sysmail_event_log o en el registro de eventos de aplicación Windows

El Correo electrónico de base de datos depende de Service Broker para poner en cola los mensajes de correo electrónico. Si el Correo electrónico de base de datos se detiene o si la entrega de mensajes de Service Broker no está activada en la base de datos msdb, los mensajes se ponen en cola, pero no se pueden entregar. En ese caso, los mensajes de Service Broker permanecen en la cola del correo de Service Broker. Service Broker no activa el programa externo, por lo que no hay entradas de registro en sysmail_event_log ni actualizaciones del estado del elemento en sysmail_allitems.

Ejecute la siguiente instrucción para comprobar si Service Broker está habilitado en la base de datos msdb:

SELECT is_broker_enabled FROM sys.databases WHERE name = 'msdb';

El valor 0 indica que la entrega de mensajes de Service Broker no está activada en la base de datos msdb. Para corregir el problema, active Service Broker en la base de datos con el siguiente comando de Transact-SQL:

USE master ;
GO

ALTER DATABASE msdb SET ENABLE_BROKER ;
GO

El Correo electrónico de base de datos se basa en una serie de procedimientos almacenados internos. Para reducir el área expuesta, los procedimientos almacenados están deshabilitados en una nueva instalación de SQL Server. Para habilitar estos procedimientos almacenados, use la opción Database Mail XPs del procedimiento almacenado del sistema sp_configure, como en el siguiente ejemplo:

EXEC sp_configure 'show advanced options', 1;  
RECONFIGURE;
EXEC sp_configure 'Database Mail XPs', 1;  
RECONFIGURE;
EXEC sp_configure 'show advanced options', 0;
RECONFIGURE;
GO

Correo electrónico de base de datos se puede detener en la base de datos msdb. Para comprobar el estado del Correo electrónico de base de datos, ejecute la siguiente instrucción:

EXECUTE dbo.sysmail_help_status_sp;

Para iniciar el Correo electrónico de base de datos en una base de datos host de correo, ejecute el siguiente comando en la base de datos msdb:

EXECUTE dbo.sysmail_start_sp;

Service Broker examina la duración del diálogo de los mensajes al activarse; por tanto, los mensajes que hayan estado en la cola de transmisión de Service Broker durante más tiempo que el especificado para la duración configurada del diálogo producen un error inmediato. El Correo electrónico de base de datos actualiza el estado de los mensajes con error en sysmail_allitems y las vistas relacionadas. Debe decidir si los mensajes se deben enviar de nuevo. Para obtener más información sobre cómo configurar la duración del diálogo que el Correo electrónico de base de datos utiliza, vea sysmail_configure_sp (Transact-SQL).

Consulte también