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Solución de problemas de GitHub Copilot en SQL Server Management Studio

Esta guía de solución de problemas incluye pasos para resolver problemas con GitHub Copilot en SQL Server Management Studio (SSMS) 22 o posterior. Algunos problemas relacionados con GitHub Copilot pueden requerir ayuda de un administrador o de su equipo de red.

GitHub Copilot es una suscripción independiente administrada por GitHub. Para preguntas sobre las suscripciones y el soporte técnico de GitHub Copilot, consulte Suscripciones individuales o Suscripciones de negocio.

autenticación de GitHub Copilot

Si experimenta problemas de autenticación después de instalar la carga de trabajo asistencia de IA en el instalador de Visual Studio, consulte Problemas comunes relacionados con GitHub Copilot.

GitHub Copilot está sin conexión

Si el distintivo GitHub Copilot en la esquina superior derecha de SSMS muestra el mensaje Copilot es temporalmente inaccesible, significa que GitHub Copilot está actualmente sin conexión.

GitHub Copilot puede estar sin conexión debido a uno de los siguientes motivos:

  • Problemas de red
  • El servicio Copilot no está disponible
  • Credenciales que requieren una actualización
  • Copilot deshabilitado

Si tiene un problema que no está en esta lista, notifique su problema a nosotros.

Problemas de red

Si la red está inactiva, es posible que GitHub Copilot no pueda conectarse.

Acción: asegúrese de que tiene una conexión estable a Internet. Para obtener más información, consulte Solución de problemas de errores de red para GitHub Copilot.

El servicio de Copilot no está disponible

Es posible que el servicio GitHub Copilot esté temporalmente inactivo.

Acción: espere a que el servicio vuelva a estar en línea. Puede comprobar el estado en GitHub Status.

Actualización de las credenciales

En ocasiones, es posible que tenga que actualizar las credenciales debido a los tiempos de espera esperados.

Acción: seleccione Actualizar sus credenciales desde el icono de Copilot en la esquina superior derecha del entorno de SSMS para volver a autenticar su cuenta de GitHub e iniciar sesión de nuevo.

Nota:

Si no ve la opción de actualizar las credenciales de la cuenta de GitHub en la ventana Todas las cuentas, puede resolver este problema quitando y agregando de nuevo la cuenta de GitHub. Para obtener más información, consulte el ticket de Developer Community relacionado con este problema.

Copilot está deshabilitado

El administrador puede desactivar GitHub Copilot para un individuo o cualquier licencia de Copilot.

Action: póngase en contacto con el departamento de TI para confirmar si el administrador ha deshabilitado Copilot.

Archivos de registro

Los archivos de registro de GitHub Copilot en SSMS, que pueden ayudar con la solución de problemas, se pueden encontrar en %TEMP%\VSGitHubCopilotLogs.

Monitorización de consultas de GitHub Copilot

Para supervisar qué consultas ejecuta GitHub Copilot en SSMS, configure una sesión de eventos extendidos y filtre por client_app_name.

Para capturar consultas generadas en función de las solicitudes especificadas en la ventana de chat, use Microsoft SQL Server Management Studio - GitHub Copilot para el client_app_name.

Para capturar consultas generadas para finalizaciones de código, use Microsoft SQL Server Management Studio - Copilot Completions para la client_app_name.

Enviar comentarios

  • Notifique un problema desde SSMS (Help>Send Feedback>Report a Problem... ) o el instalador de Visual Studio. La herramienta de comentarios integrada de ambas aplicaciones facilita la adición de información de diagnóstico que ayuda al equipo de SSMS a solucionar y corregir problemas.

  • Sugerir una característica, realizar un seguimiento de los problemas del producto y encontrar respuestas en el sitio de comentarios de SSMS.

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