Atención

La capacidad de concentrarse y asistir a una tarea.

La atención es importante para las tareas diarias, desde concentrarse en el trabajo hasta conducir de forma segura un coche sin distraerse con las notificaciones telefónicas. Si alguien es más sensible a las distracciones, puede ser difícil completar una tarea o disfrutar de una actividad. Lo que una persona ignora, o incluso es útil, puede detener a otra en sus pistas. Es importante tener en cuenta el equilibrio entre el costo de la interrupción y las ventajas de transmitir información importante al usuario. Debemos esforzarnos por proporcionar a los usuarios herramientas para administrar este equilibrio por sí mismos.

La atención puede verse afectada por condiciones como el procesamiento sensorial, el trastorno de hiperactividad por déficit de atención (TDAH), una lesión en la cabeza, discapacidades de salud mental o una discapacidad de aprendizaje.

Barreras

• Notificaciones, sonidos, alertas, contenido en pantalla u otros estímulos visuales que pueden resultar molestos o distraídos (como elementos emergentes, anuncios de vídeo ruidosos, animaciones, etc.)
• Dispositivos que tienen colores fuertes, texturas o características que pueden distraer (por ejemplo, teclados en colores brillantes, teclas de teclado ruidosos, clic del panel de seguimiento, etc.)
• Entornos ruidosos que pueden causar interrupciones y falta de enfoque

Facilitadores

• La capacidad de silenciar u ocultar contenido que puede atraer la atención de las tareas
• Opciones para comprar diferentes diseños y colores para un dispositivo (como Design Labs, accesorios compatibles de terceros)
• La capacidad de limitar animaciones y mover objetos a través de software
• Características del dispositivo que ayudan a eliminar las distracciones ambientales (como las características de cancelación de ruido)

Ejemplos

BARRERA: cuando hay demasiadas notificaciones y elementos emergentes en una pantalla, puede detener a alguien en sus pistas y alejar su atención de la tarea en cuestión.

FACILITADOR: la capacidad de desactivar todas las notificaciones y elementos emergentes permite a alguien concentrarse sin tener que preocuparse por las distracciones innecesarias.

 

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El propósito de esta referencia es proporcionar conceptos que los usuarios pueden usar para documentar y analizar aspectos de la función. El diseño debe ocurrir con personas con discapacidades. Esta referencia está pensada para admitir esa actividad, no para reemplazarla.