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Uso de las vistas y los paneles en Operations Manager

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En Operations Manager, las vistas proporcionan información sobre el rendimiento del servicio, su estado de mantenimiento o los problemas detectados y presentados en una vista de alertas. Las vistas devuelven datos independientes basados en criterios específicos, mientras que los paneles son una manera de ver los datos operativos en un panel de vidrio condensado y único, que las operaciones, la ingeniería y la empresa pueden usar para tomar decisiones significativas. Hay varios tipos de paneles que pueden dar cabida a los distintos roles de la organización de TI. Es posible que tenga un Administrador de almacenamiento de datos que quiera ver el porcentaje de servidores SQL que usan una cantidad de espacio en disco mayor a la asignada; es posible que tenga un ingeniero de sistemas que administre un sitio web con un tráfico elevado y quiera saber qué solicitudes medias por segundo hay para todos sus servidores web. Los paneles transmiten información concisa y en un formato compacto para que los usuarios finales puedan decidir si necesitan tomar medidas inmediatamente.

Después de identificar los servicios de TI que se van a supervisar, la configuración de cómo supervisarlos, debe configurar cómo se visualizarán los datos y se proporcionarán a los distintos roles de la organización responsables de respaldar y mantener el servicio, los usuarios finales que desean ver un estado de disponibilidad resumido de los servicios críticos proporcionados y la administración que están interesadas en determinar si la TI cumple sus objetivos de servicio para la empresa.

Uso de vistas y paneles en temas de Operations Manager