Cómo restablecer el estado
Algunos monitores pueden establecer el estado en crítico (rojo), advertencia (amarillo) y correcto (verde). Otros monitores solo pueden cambiar el estado a crítico o advertencia y no pueden detectar que el estado ha vuelto a ser correcto. En esa situación, el monitor debe restablecerse manualmente. Los administradores o autores pueden comprobar si un monitor es del tipo Restablecimiento manual en el espacio de trabajo Creación.
Nota:
Restablece el estado de un monitor solo cuando estés seguro de que se han resuelto todos los problemas.
Nota:
Restablece el estado de un monitor solo cuando estés seguro de que se han resuelto todos los problemas.
Puede ver el informe de seguimiento de cambios sobre las acciones de restablecimiento del estado en los monitores como una vista consolidada en Informes. Más información.
Nota:
- Restablece el estado de un monitor solo cuando estés seguro de que se han resuelto todos los problemas.
- Con el Operations Manager 2019 UR3, puedes ver el informe de seguimiento de cambios en las acciones de restablecimiento del estado en los monitores como una vista consolidada en Informes. Más información.
Para restablecer el estado de un monitor
En el espacio de trabajo Supervisión de la consola del operador, haz clic con el botón derecho en una alerta, apunta a Abrir y selecciona Explorador de estado.
En Explorador de estado, selecciona un monitor y, en la barra de herramientas, selecciona Restablecer estado.
Nota:
También puedes ver Recalcular estado en la barra de herramientas. Esta función vuelve a examinar el estado de un monitor o monitores; sin embargo, solo funciona con monitores que implementen Detección a petición. La mayoría de los monitores no implementan la detección a petición.
Aparece el siguiente mensaje: El restablecimiento del estado de un monitor puede tardar varios minutos y no se reflejará en el explorador de estado inmediatamente. El estado de algunos monitores no se puede restablecer y no se actualizará como resultado de esta solicitud. ¿Deseas continuar?
Si estás seguro de que deseas restablecer el monitor, selecciona Sí.
Vuelve al espacio de trabajo Supervisión, haz clic con el botón derecho en la alerta, selecciona Establecer estado de resolución y selecciona Cerrado.
Pasos siguientes
Para ayudar a investigar los problemas de mantenimiento detectados con monitores, consulta Uso del explorador de estado para investigar problemas.
Para comprender el comportamiento de las alertas generadas por monitores y cómo abordar la administración de alertas de ellas, consulta Cómo cerrar una alerta generada por un monitor.