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Cómo habilitar un canal de notificación de mensajes instantáneos

Para configurar las notificaciones de alerta para System Center Operations Manager, la primera tarea es habilitar un canal de notificación. En este artículo se describe cómo configurar un canal que enviará notificaciones de alerta a los suscriptores mediante un mensaje instantáneo.

Antes de comenzar, recopile la siguiente información del servidor de mensajes instantáneos:

  • Nombre de dominio completo (FQDN).

  • Protocolo usado para enviar mensajes. Tiene dos opciones: Seguridad de la capa de transporte (TLS) o TCP.

  • Puerto usado para mensajes instantáneos. El valor predeterminado es 5061.

  • Codificación usada por el servidor de mensajes instantáneo y los suscriptores de notificaciones. El valor predeterminado es UTF-8.

  • Remite que se usará para los mensajes instantáneos.

Habilitar un canal de notificación de mensajes instantáneos

  1. Inicie sesión en el ordenador con una cuenta de usuario que sea miembro del rol Administradores de Operations Manager.

  2. En la Consola del operador, seleccione Administración.

  3. En el panel de navegación, en Notificaciones, haga clic con el botón derecho en Canales. Seleccione Nuevo canal y seleccione Mensaje instantáneo (MI) .

  4. Escriba un nombre para el canal, como el canal de mensajería instantánea y, opcionalmente, proporcione una descripción. Seleccione Siguiente.

  5. En el cuadro Servidor de mensajería instantánea, escriba el FQDN de un servidor de mensajería instantánea.

  6. Escriba la dirección de devolución que debe aparecer en las notificaciones de mensajes instantáneos. Anteponer la dirección con sip:. En la lista de opciones Protocolo, seleccione TCP o TLS como protocolo usado para enviar los mensajes instantáneos. En la lista Método de autenticación, seleccione NTLM o Kerberos como método de autenticación para los usuarios. En el cuadro Puerto de mensajería instantánea, se especifica el puerto de mensajería instantánea predeterminado de 5060. Escriba el número de puerto usado para enviar mensajes instantáneos.

    Nota:

    La dirección de devolución debe ser una dirección dedicada que solo se usa para las notificaciones de Operations Manager.

  7. Seleccione Siguiente.

  8. En el área Formato de notificación de mensajería instantánea predeterminada, en el cuadro mensaje de mensajería instantánea, especifique el texto que se envía a los suscriptores de notificación. El cuadro de mensaje de mensajería instantánea contiene un mensaje predeterminado que incluye texto y variables. Puede editar el mensaje predeterminado o eliminarlo y reemplazarlo por otro mensaje. Puede seleccionar la flecha derecha situada junto al cuadro de mensaje de mensajería instantánea para obtener una lista completa de variables disponibles. Para obtener más información, consulte Personalización del contenido del mensaje para las notificaciones.

  9. En el cuadro Codificación , seleccione el formato de texto que usan el servidor de mensajería instantánea y los suscriptores de notificación para la transmisión. De manera predeterminada, se usa Unicode (UTF-8).

  10. Seleccione Finalizar y seleccione Cerrar.

Pasos siguientes

  • Para designar cuándo enviar notificaciones y las direcciones a las que se deben enviar las notificaciones, consulte Creación de suscriptores de notificaciones.

  • Para definir los criterios, el canal de notificación y los suscriptores que recibirán la notificación, cree una suscripción de notificación.

  • Para crear un canal de notificación por correo electrónico, consulte Habilitación de un canal de notificación por correo electrónico.

  • Para crear una notificación de canal de comandos, consulte Habilitación de un canal de notificación de comandos.

  • Para crear un canal de notificación de mensaje de texto (SMS), consulte Cómo habilitar un canal de notificación de mensaje de texto (SMS).