Recomendaciones para exclusiones de antivirus relacionadas con Operations Manager 2019 y versiones posteriores

En este artículo se describen las exclusiones de antivirus relacionadas con System Center 2019 Operations Manager y versiones posteriores. Para versiones anteriores de Operations Manager, consulte exclusiones de antivirus (Operations Manager 2012, 2012 R2 y 2016).

Para obtener recomendaciones de exclusión específicas para las versiones compatibles de SQL Server, consulte: Configuración del software antivirus para trabajar con SQL Server.

Exclusiones por ejecutable de proceso

Si se configuran exclusiones en función de los ejecutables de proceso, excluya los siguientes procesos:

Componente	Proceso
Servidores de administración	HealthService.exe MonitoringHost.exe MOMPerfSnapshotHelper.exe Microsoft.Mom.Sdk.ServiceHost.exe cshost.exe
Servidor de puerta de enlace	HealthService.exe MonitoringHost.exe
Agente de Windows	HealthService.exe MonitoringHost.exe MOMPerfSnapshotHelper.exe
Servidor de consola web	HealthService.exe MonitoringHost.exe
SQL Server1	HealthService.exe MonitoringHost.exe

¹ Para los servidores SQL Server que hospeden bases de datos de Operations Manager (operativas, de almacén de datos y de ACS) y el rol Servidor de informes.

Nota

Debe tener cuidado al agregar exclusiones basadas en ejecutables. Las exclusiones que no se han configurado correctamente pueden impedir la detección de algunos programas potencialmente peligrosos. Por lo tanto, no se recomienda confiar en exclusiones basadas en archivos ejecutables de procesos para servidores de Operations Manager.

Exclusiones por directorios

Las siguientes exclusiones específicas de directorio de Operations Manager incluyen exámenes en tiempo real, exámenes programados y exámenes locales. Los directorios que aparecen aquí son directorios de aplicación predeterminados, por lo que es posible que tenga que modificar estas rutas de acceso en función de su entorno específico. Solo se deben excluir los siguientes directorios relacionados de Operations Manager.

Nota

Cuando un directorio que se va a excluir tiene un nombre de directorio de más de ocho caracteres, agregue los nombres de directorio tanto largos como cortos a la lista de exclusión. Algunos programas antivirus necesitan estos nombres para recorrer los subdirectorios.

Componente	Exclusión de directorios
Servidor de base de datos de SQL Server	Exclusión del directorio que contiene los archivos .ldf y .mdf en todas las bases de datos de Operations Manager, las bases de datos del servidor de informes y las bases de datos maestra y tempdb.
Servidor de administración	%ProgramFiles%\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\Health Service State
Servidor de puerta de enlace	%ProgramFiles%\System Center Operations Manager\Gateway\Health Service State
Agente de Windows	%ProgramFiles%\Microsoft Monitoring Agent\Agent\Health Service State
Servidor de informes	%ProgramFiles%\Microsoft System Center\Operations Manager\Reporting
Servidor de consola web	%ProgramFiles%\Microsoft System Center \Operations Manager\WebConsole

Exclusión de tipos de archivo por extensión

Las siguientes exclusiones específicas de la extensión de nombre de archivo de Operations Manager incluyen exámenes en tiempo real, exámenes programados y exámenes locales.

Componente	Exclusiones de extensión de tipo de archivo
Servidor de base de datos de SQL Server	Exclusión de las extensiones de tipo de archivo .ldf y .mdf. Estas exclusiones incluyen los archivos de bases de datos de SQL Server para todas las bases de datos de Operations Manager, las bases de datos de servidor de informes y los archivos de base de datos del sistema para master y tempdb.
Servidor de administración Servidor de puerta de enlace Agentes	Exclusión de las extensiones de tipo de archivo .edb, .chk y .log. Estas exclusiones incluyen los archivos de cola y registro usados por Operations Manager.

Pasos siguientes

Para obtener una lista completa de los puertos usados, la dirección de la comunicación y para establecer si los puertos se pueden configurar, vea Configuring a Firewall for Operations Manager (Configurar un firewall para Operations Manager).