Instalación de Service Manager en un único equipo (configuración mínima)

Si desea evaluar System Center - Service Manager y tiene una cantidad mínima de hardware disponible, instale Service Manager en un equipo. En la figura 1 se muestra una configuración de un solo equipo de ejemplo. Esta configuración no admitirá un entorno de producción y no se proporcionarán estimaciones de escalabilidad ni rendimiento. Dado que no puede instalar tanto el servidor de administración de Service Manager como el servidor de administración del almacenamiento de datos en el mismo equipo, use Hyper-V para crear un equipo virtual para hospedar el servidor de administración del almacenamiento de datos.

Para instalar Service Manager en un solo equipo, comience con un equipo físico que ejecute Windows Server y Hyper-V y asegúrese de que la CPU del equipo físico sea compatible con Hyper-V. De los 8 gigabytes (GB) de RAM en el equipo host, se usan 3 GB para el equipo virtual que hospeda el servidor de administración del almacenamiento de datos. Asegúrese de que al menos 200 GB de espacio libre esté disponible en la unidad de disco duro.

Figura 1: Instalación de un solo equipo en el que se usa un equipo físico que ejecuta Windows Server y Hyper-V

Si las directrices de procedimientos recomendados de su organización no permiten instalar aplicaciones en un host de Hyper-V, puede crear un segundo equipo virtual para hospedar el servidor de administración de Service Manager, la base de datos de Service Manager y las bases de datos de almacenamiento de datos. Use los procedimientos siguientes para instalar Service Manager en un único equipo.

Instalación de Service Manager

Para instalar System Center - Service Manager en un solo equipo, instale el servidor de administración, la base de datos y la consola de Service Manager en el equipo. A continuación, instale el almacenamiento de datos en una máquina virtual en el mismo equipo.

Durante la instalación, se le pedirá que proporcione credenciales para las siguientes cuentas:

• Administrador del grupo de administración

• Cuenta de Service Manager

• Cuenta de flujo de trabajo

Para obtener más información sobre los permisos que requieren estas cuentas, vea Cuentas necesarias durante la instalación en la Guía de planeación de System Center - Service Manager. Antes de empezar, asegúrese de que Microsoft SQL Server está instalado en el equipo.

Instalación del servidor de administración, la base de datos y la consola de Service Manager

1. Inicie sesión en el equipo físico mediante una cuenta que tenga credenciales administrativas.

2. En el medio de instalación de Service Manager, haga doble clic en el archivo Setup.exe .

3. En la página Versión de Microsoft System Center<>, seleccione Servidor de administración de Service Manager.

4. En la página Registro del producto, escriba información en los cuadros. En los cuadros Clave de producto, escriba la clave de producto que recibió con Service Manager o, como alternativa, seleccione Instalar como edición de evaluación (versión de prueba de 180 días). Lea los Términos de licencia de software de Microsoft y, si procede, seleccione He leído, comprendido y acepto los términos del contrato de licencia y seleccione Siguiente.

5. En la página Ubicación de instalación , compruebe que haya suficiente espacio libre en disco disponible y seleccione Siguiente. Si es necesario, seleccione Examinar para cambiar la ubicación en la que se instalará el servidor de administración de Service Manager.

6. En la página Resultados de la comprobación del sistema, asegúrese de que se ha superado la comprobación de requisitos previos o al menos se ha pasado con advertencias y seleccione Siguiente.

   Si el comprobador de requisitos previos determina que no se ha instalado Microsoft Report Viewer Redistributable, seleccione Instalar Microsoft Report Viewer Redistributable. Una vez completado el Asistente para la instalación de Microsoft Report Viewer Redistributable 2008 (KB971119), vuelva a seleccionar Comprobar requisitos previos.

7. En la página Configurar la base de datos de Service Manager, Service Manager comprueba el equipo actual para ver si existe una instancia de SQL Server. De forma predeterminada, si se encuentra una instancia, Service Manager crea una nueva base de datos en la instancia existente. Si se muestra una instancia, seleccione Siguiente.

   Importante

   Aparece un mensaje de advertencia si usa la intercalación predeterminada (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). La compatibilidad con varios idiomas en Service Manager no es posible cuando se usa la intercalación predeterminada. Si más adelante decide admitir varios lenguajes mediante una intercalación diferente, tendrá que volver a instalar SQL Server. Consulte Guía de planeación para System Center - Service Manager.

8. En la página Configurar el grupo de administración de Service Manager, complete estos pasos:

   1. En el cuadro Nombre del grupo de administración, escriba un nombre único para el grupo de administración.

      Importante

      Los nombres de grupo de administración deben ser únicos. No use el mismo nombre de grupo de administración al implementar un servidor de administración de Service Manager y un servidor de administración de almacenamiento de datos de Service Manager. Además, no use el nombre del grupo de administración que se usa para Operations Manager.

   2. Seleccione Examinar, escriba la cuenta de usuario o el grupo en los que desea conceder las credenciales administrativas de Service Manager y seleccione Siguiente.

9. En la página Configurar la cuenta para los servicios de Service Manager, seleccione Cuenta de dominio, especifique el nombre de usuario, la contraseña y el dominio de la cuenta y seleccione Credenciales de prueba. Después de recibir un mensaje Las credenciales se aceptaron , seleccione Siguiente.

10. En la página Configurar la cuenta de flujo de trabajo de Service Manager, seleccione Cuenta de dominio, especifique el nombre de usuario, la contraseña y el dominio de la cuenta y, a continuación, seleccione Credenciales de prueba. Después de recibir un mensaje Las credenciales se aceptaron , seleccione Siguiente.

11. En la página Datos de diagnóstico y uso , indique su preferencia por compartir los datos de uso y diagnóstico de Service Manager con Microsoft. Como opción, seleccione Declaración de privacidad para System Center Service Manager y seleccione Siguiente.

12. En la página Usar Microsoft Update para ayudar a mantener el equipo seguro y actualizado , indique su preferencia por usar Microsoft Update para comprobar si hay actualizaciones de Service Manager. Si desea que Windows Update compruebe si hay actualizaciones, seleccione Iniciar actualización automática en toda la máquina. Seleccione Siguiente.

13. En la página Resumen de la instalación , seleccione Instalar.

14. En la página Setup completed successfully (Instalación completada correctamente ), se recomienda dejar seleccionado Abrir el Asistente para copia de seguridad o restauración de cifrado y seleccione Cerrar. Para obtener más información sobre la copia de seguridad de la clave de cifrado, consulte Finalización de la implementación mediante la copia de seguridad de la clave de cifrado.

Instalación del almacenamiento de datos

1. Inicie sesión en la máquina virtual mediante una cuenta que tenga credenciales administrativas.

2. En el medio de instalación de Service Manager, haga doble clic en el archivo Setup.exe .

3. En la página Versión de Microsoft System Center<>, seleccione Servidor de administración de almacenamiento de datos de Service Manager.

4. En la página Registro del producto, escriba información en los cuadros. En los cuadros Clave de producto, escriba la clave de producto que recibió con Service Manager o, como alternativa, seleccione Instalar como edición de evaluación (prueba de 180 días). Lea los Términos de licencia de software de Microsoft y, si procede, seleccione He leído, comprendido y acepto los términos del contrato de licencia y seleccione Siguiente.

5. En la página Ubicación de instalación , compruebe que haya suficiente espacio libre en disco disponible y seleccione Siguiente. Si es necesario, seleccione Examinar para cambiar la ubicación en la que se instalará el servidor de administración del almacenamiento de datos de Service Manager.

6. En la página Resultados de la comprobación del sistema, asegúrese de que se ha superado la comprobación de requisitos previos o al menos se ha pasado con advertencias y seleccione Siguiente.

7. En la página Configurar bases de datos de almacenamiento de datos, en el cuadro Servidor de bases de datos, escriba el nombre del equipo físico que hospedará las bases de datos de almacenamiento de datos, el puerto de SQL Server y el nombre de la base de datos de las tres bases de datos de almacenamiento de datos y seleccione Siguiente.

   Importante

   Aparece un mensaje de advertencia si usa la intercalación predeterminada (SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS). La compatibilidad con varios idiomas en Service Manager no es posible cuando se usa la intercalación predeterminada. Si más adelante decide admitir varios lenguajes mediante una intercalación diferente, tendrá que volver a instalar SQL Server. Para obtener más información, consulte Guía de planeación de System Center - Service Manager.

8. En la página Configurar datamarts de almacenamiento de datos adicionales, Service Manager comprobará el equipo actual para ver si existe una instancia de SQL Server. De forma predeterminada, si se encuentra una instancia, Service Manager crea una nueva base de datos en la instancia existente. Si aparece una instancia, seleccione Siguiente.

9. En la página Configurar el grupo de administración del almacenamiento de datos, complete estos pasos:

   1. En el cuadro Nombre del grupo de administración, escriba un nombre único para el grupo.

      Importante

      Los nombres de grupo de administración deben ser únicos. No use el mismo nombre de grupo de administración al implementar un servidor de administración de Service Manager y un servidor de administración de almacenamiento de datos de Service Manager. Además, no use el nombre del grupo de administración que se usa para Operations Manager.

   2. Seleccione Examinar, escriba la cuenta de usuario o el grupo en los que desea conceder las credenciales administrativas de Service Manager y seleccione Siguiente.

10. En la página Configurar el servidor de informes para el almacenamiento de datos, Service Manager usará el equipo existente si SQL Server Reporting Services (SSRS) está presente. Acepte los valores predeterminados y seleccione Siguiente.

    Nota:

    • Configure manualmente SQL Server Reporting Services incluso cuando SSRS y el servidor de administración de almacenamiento de datos MS estén en la misma máquina. Para obtener información detallada, consulte Pasos manuales para configurar SQL Server Reporting Services remoto.
    • Es posible que la dirección URL con la que se presenta no esté en forma de un nombre de dominio completo (FQDN). Si la dirección URL que se presenta no se puede resolver en su entorno, configure las direcciones URL de informes de SQL Server para que el FQDN aparezca en el campo Dirección URL del servicio web. Para obtener más información, vea How to: Configure a URL (Reporting Services Configuration).

11. En la página Configurar la cuenta para los servicios de Service Manager, seleccione una cuenta de dominio; seleccione Cuenta de dominio; especifique el nombre de usuario, la contraseña y el dominio de la cuenta; y seleccione Credenciales de prueba. Después de recibir un mensaje Las credenciales se aceptaron , seleccione Siguiente.

12. En la página Configurar la cuenta de informes, especifique el nombre de usuario, la contraseña y el dominio de la cuenta y seleccione Credenciales de prueba. Después de recibir un mensaje Las credenciales se aceptaron , seleccione Siguiente.

13. En la página Configurar Analysis Service para cubos OLAP, seleccione Siguiente.

14. En la página Configurar credenciales de Analysis Services, seleccione una cuenta de dominio; seleccione Cuenta de dominio; especifique el nombre de usuario, la contraseña y el dominio de la cuenta y seleccione Probar credenciales. Después de recibir un mensaje Las credenciales se aceptaron , seleccione Siguiente.

    Nota:

    La cuenta que especifique aquí debe tener derechos de administrador en el equipo que hospeda SSRS.

15. En la página Datos de diagnóstico y uso , indique su preferencia por compartir los datos de uso y diagnóstico de Service Manager con Microsoft. Como opción, seleccione Declaración de privacidad para System Center Service Manager y seleccione Siguiente.

16. En la página Usar Microsoft Update para ayudar a mantener el equipo seguro y actualizado , indique su preferencia por usar Microsoft Update para comprobar si hay actualizaciones de Service Manager. Seleccione Iniciar actualización automática en toda la máquina si desea que Windows Update compruebe si hay actualizaciones. Seleccione Siguiente.

17. En la página Resumen de la instalación , seleccione Instalar.

18. En la página Setup completed successfully (Instalación completada correctamente ), se recomienda dejar seleccionado Abrir el Asistente para copia de seguridad o restauración de cifrado y seleccione Cerrar. Para obtener más información sobre la copia de seguridad de la clave de cifrado, consulte Finalización de la implementación mediante la copia de seguridad de la clave de cifrado.

Después de la instalación, haga lo siguiente:

19. Deshabilite todos los trabajos de Almacenamiento de datos. Para ello, abra el shell de Service Manager y ejecute los siguientes comandos:

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

20. Realice los cambios necesarios en el siguiente script de PowerShell en función de las vistas del origen de datos del entorno y, a continuación, ejecute el script mediante privilegios elevados:

    $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
    
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
    $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
    $Server.Connect($SSAS_ServerName)
    $Databases = $Server.Databases
    $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
    
    #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType  =  [decimal] 
    
    $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull) 
    
    #update OperatingsystemDim
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
    #update LogicalDiskDim 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType =  [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double 
    
    $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents) 
    
    

21. Habilite las programaciones de trabajo mediante la ejecución de los siguientes comandos:

    $DW ='DWMS Servername'
    
    Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
    

22. Reinicie el servidor de administración del almacenamiento de datos.

Validación de la instalación de un solo equipo

Puede usar los procedimientos siguientes para validar la instalación de un solo equipo de System Center - Service Manager.

Seleccione la pestaña necesaria para conocer los pasos para validar la instalación de:

Servidor de administración de Service Manager

Siga estos pasos para validar la instalación del servidor de administración de Service Manager:

1. En el equipo físico que hospeda el servidor de administración de Service Manager, compruebe que existe la carpeta Archivos de programa\Microsoft System Center <version>\Service Manager\.

2. Ejecute services.msc y compruebe que los siguientes servicios están instalados, que tienen el estado Iniciado y que el tipo de inicio es Automático:

   • Servicio de acceso a datos de System Center
   • Microsoft Monitoring Agent
   • Configuración de administración de System Center

Consola de Service Manager

Siga estos pasos para validar la instalación de la consola de Service Manager:

1. En el equipo físico, seleccione Inicio, Todos los programas, Microsoft System Center y Consola de Service Manager.

2. La primera vez que ejecute la consola de Service Manager, aparecerá el cuadro de diálogo Conectar al servidor de Service Manager. En el cuadro Nombre del servidor, escriba el nombre del equipo del servidor que hospeda el servidor de administración de Service Manager.

3. La consola de Service Manager se conecta correctamente al servidor de administración de Service Manager e inicia.

Servidor de administración de almacenamiento de datos

Siga estos pasos para validar la instalación del servidor de administración del almacenamiento de datos:

• En la máquina virtual, ejecute services.msc y compruebe que están instalados los siguientes servicios:

  • Servicio de acceso a datos de System Center
  • Microsoft Monitoring Agent
  • Configuración de administración de System Center

Base de datos de Service Manager

Siga estos pasos para validar la base de datos de Service Manager:

1. En el equipo físico, seleccione Inicio, Todos los programas, Microsoft SQL Server y SQL Server Management Studio.

2. En el cuadro de diálogo Conectar con el servidor , siga estos pasos:

   1. En la lista Tipo de servidor, seleccione Motor de base de datos.

   2. En la lista Nombre del servidor, seleccione el nombre del equipo que hospeda la base de datos de Service Manager.

   3. En la lista Autenticación , seleccione Autenticación de Windows y seleccione Conectar.

3. En el panel Explorador de objetos, expanda Bases de datos.

4. Compruebe que aparece la base de datos serviceManager .

5. Salga de Microsoft SQL Server Management Studio.

Almacenamiento de datos

Siga estos pasos para validar la instalación del almacenamiento de datos:

1. En el equipo físico que hospeda las bases de datos de almacenamiento de datos, seleccione Iniciar, Todos los programas, Microsoft SQL Server y SQL Server Management Studio.

2. En el cuadro de diálogo Conectar con el servidor , complete estos pasos:

   1. En la lista Nombre del servidor, escriba el nombre del equipo que hospeda bases de datos de almacenamiento de datos de Service Manager. En este ejemplo, escriba localhost.

   2. En la lista Autenticación , seleccione Autenticación de Windows y seleccione Conectar.

3. En el panel Explorador de objetos, expanda Bases de datos.

4. Compruebe que se muestran las bases de datos DWDataMart, DWRepository y DWStagingAndConfig .

5. En el panel Explorador de objetos, seleccione Conectar y Analysis Services.

6. En la lista Nombre del servidor, escriba el nombre del equipo que hospeda la base de datos de almacenamiento de datos de Service Manager. En este ejemplo, escriba localhost.

7. En el panel Explorador de objetos, expanda la nueva entrada para Analysis Services y, a continuación, expanda Bases de datos.

8. Compruebe que aparece la base de datos DWASDataBase .

9. Salga de Microsoft SQL Server Management Studio.

Pasos siguientes

Para instalar Service Manager en dos equipos, que es un escenario útil para probar Service Manager en un entorno de laboratorio, consulte Instalación de Service Manager en dos equipos.