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Consideración de la implementación de Operations Manager en Service Manager

En este artículo se resumen las consideraciones que se deben tener en cuenta para implementar System Center Operations Manager junto con System Center - Service Manager.

Consola de Service Manager

No se admite la instalación de la consola de Service Manager en un servidor de administración de Operations Manager. Si se instala, el servicio del SDK de Operations Manager se detendrá.

Nombres del grupo de administración

Al implementar un servidor de administración de Service Manager y un almacenamiento de datos, deberás proporcionar un nombre de grupo de administración. También debes proporcionar un nombre de grupo de administración al implementar Operations Manager.

  • Cada nombre debe ser único.
  • No es posible cambiar el nombre de un grupo de administración. Si asignas el mismo nombre de grupo de administración a Operations Manager y Service Manager, tendrás que volver a instalar el servidor de administración de Service Manager, o bien optar por no administrar la instalación de Service Manager con Operations Manager.

Intercalaciones de base de datos

  • Debes usar las mismas intercalaciones de idioma admitidas si deseas importar datos de Operations Manager a Service Manager.
  • Esto solo se aplica a la base de datos de Operations Manager y a la base de datos DWStagingAndConfig de SM cuando se crea un origen de datos de Operations Manager para el almacenamiento de datos. En concreto, esto aparece en la consola de Service Manager como origen de datos de almacenamiento de datos.
  • Esto no afecta al conector de elementos de configuración de Operations Manager a Service Manager ni al conector de incidentes de alertas de Operations Manager a Service Manager.
  • Si tienes bases de datos con intercalaciones que no coinciden, no podrás usar operations Manager para el conector de almacenamiento de datos de Service Manager. Este conector importa alertas de la base de datos de Operations Manager a la base de datos DWStagingAndConfig de Service Manager.

Compatibilidad de Service Manager

Puedes usar cualquier intercalación de base de datos compatible para cualquier componente de System Center con cualquier intercalación de Service Manager compatible.

Compatibilidad de Operations Manager

En esta sección se describe la compatibilidad de Operations Manager y Service Manager.

Operations Manager

Operations Manager es compatible con Service Manager y Service Manager para conectores y agentes. No se admiten otras versiones de Operations Manager para el registro del origen de datos. Al registrar un origen de datos en el área de trabajo Almacenamiento de datos, solo se admiten las versiones correspondientes de System Center.

Agentes de Operations Manager

Service Manager incluye un agente de Operations Manager. El agente se instala automáticamente al implementar Service Manager. Tras la instalación, deberás configurar manualmente el agente para comunicarse con el servidor de administración de Operations Manager.

  • Para validar que el agente está instalado, abre el Panel de control y comprueba que el agente está presente.

  • Para supervisar un servidor que ejecuta el Portal de autoservicio o la consola de Service Manager, implementa el agente de Operations Manager en el servidor antes de instalar el portal o la consola.

  • Si quitas la consola o el Portal de autoservicio en una máquina que ejecuta el agente de Operations Manager, también se quitará el agente.

  • Si ya instalaste el portal o la consola en un servidor que no hospeda otros roles de Service Manager, se producirá un error en la implementación del agente. Para evitar el error, realiza una copia de seguridad de la clave del registro como se indica a continuación:

    1. Exporta la clave de Service Manager desde HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Para encontrar la clave, busca en el nodo Products datos iguales a Service Manager.
    2. Eliminar la clave del Registro .
    3. Implementa el agente de Operations Manager en el servidor.
    4. Importa la clave que exportaste desde el paso 1.

Pasos siguientes

Revisa los idiomas que admite Service Manager.