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Plan para la implementación de System Center - Service Manager

Para System Center - Service Manager, hay disponibles varias opciones de implementación y en este artículo se presentan tres opciones.

  • La primera opción de implementación usa un equipo físico y un equipo virtual. El equipo físico hospeda el servidor de administración de Service Manager, la base de datos de Service Manager y las bases de datos de almacenamiento de datos; también hospeda el servidor virtual. El equipo virtual hospeda el servidor de administración de almacenamiento de datos. Esta implementación se usa principalmente para la evaluación ligera o de primera impresión de Service Manager. No hay ninguna estimación de escalabilidad o rendimiento disponible para este escenario.

  • Una segunda opción de implementación requiere el uso de dos equipos. El primer equipo hospeda el servidor de administración de Service Manager y la base de datos de Service Manager. El segundo equipo hospeda el servidor de administración del almacenamiento de datos y las bases de datos del almacenamiento de datos. Si no necesitas Reporting Services, puedes, como mínimo, instalar Service Manager en un equipo que hospede el servidor de administración de Service Manager y la base de datos de Service Manager.

  • Una tercera opción de implementación maximiza el rendimiento y la escalabilidad mediante cuatro equipos. Dos equipos hospedan los servidores de administración y los dos equipos restantes hospedan las bases de datos. Los equipos que hospedan las bases de datos son los únicos dos equipos de este escenario que requieren la instalación de Microsoft SQL Server.

Puedes decidir que, para la fase de evaluación, elegirás la opción para instalar Service Manager en dos equipos. Después de instalar Service Manager en el laboratorio, puedes importar datos de Active Directory Domain Services (AD DS) y Configuration Manager y luego importar datos y alertas desde Operations Manager. Después, configurarías roles de usuario en Service Manager y, si es necesario, agregarías manualmente usuarios que no se importaron desde AD DS. En la ilustración siguiente se muestra información general sobre esta instalación y la configuración inicial.

Captura de pantalla que muestra la topología de instalación en Woodgrove Bank.

Puedes limitar el número de licencias de SQL Server que necesitas colocando todas las bases de datos de Service Manager en el mismo equipo, como se muestra en la ilustración siguiente.

Captura de pantalla que muestra el servidor SQL Server único en una instalación de dos equipos.

Continúa el proceso de implementación creando varias plantillas, configurando parámetros iniciales, creando colas, listas y grupos, y, después, creando un módulo de administración para guardar estos objetos personalizados.

Una vez completada la fase de evaluación, puedes instalar Service Manager en un entorno de producción y seleccionar el escenario de implementación en el que Service Manager está instalado en cuatro equipos.

Varios servidores de administración de Service Manager y un almacenamiento de datos

El servidor de administración de Service Manager y su base de datos asociada de Service Manager componen un grupo de administración de Service Manager. El servidor de administración de almacenamiento de datos y sus bases de datos asociadas constituyen un grupo de administración de almacenamiento de datos. Después de implementar Service Manager, registrarás el grupo de administración de Service Manager con el grupo de administración de almacenamiento de datos.

En tu empresa, puedes crear varios grupos de administración de Service Manager. Puedes centralizar los informes de varios grupos de administración de Service Manager registrando varios grupos de administración de Service Manager con un único grupo de administración de almacenamiento de datos.

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