Plan para System Center: Service Manager rendimiento y escalabilidad

Importante

Esta versión de Service Manager ha llegado al final del soporte técnico. Se recomienda actualizar a Service Manager 2022.

En este artículo se describen las instrucciones generales de planeamiento de rendimiento y escalabilidad para System Center - Service Manager. Aunque Service Manager se ha creado para cumplir un estándar de rendimiento en hardware mínimo recomendado, los requisitos de hardware para su escenario específico pueden ser superiores o inferiores a las directrices generalizadas que se presentan aquí. En este artículo también se describen las consideraciones para Service Manager software.

Service Manager es una aplicación de tres niveles, que consta de una base de datos, un módulo de acceso a datos y una consola:

• Cada topología de implementación de Service Manager, de la más grande a la más pequeña, incluye los tres niveles, ya sea física o virtualmente.
• La topología de implementación más pequeña que se admite requiere dos servidores, ya sean servidores físicos o virtuales. La topología de implementación mayor contiene más de cuatro servidores.
• Los servidores hospedan la consola de Service Manager y Service Manager base de datos en el servidor de administración. El servidor de administración del almacenamiento de datos hospeda el Service Manager almacenamiento de datos.

Herramienta Service Manager Sizing Helper

La herramienta auxiliar de ajuste de tamaño de Service Manager puede ayudarle a ajustar el tamaño de las piezas de hardware y software que implementará con los detalles de esta guía. La herramienta se incluye en el conjunto de documentación Service Manager job aids (Ayudas de trabajo de Service Manager) (SM_job_aids.zip). Aunque la herramienta se creó para una versión anterior de Service Manager, sus recomendaciones siguen siendo válidas.

Esta herramienta:

• Le permitirá tener una idea del tipo de hardware, tales como equipos individuales, unidades de CPU, espacio libre y ocupado en disco, y el nivel de RAID necesarios para diferentes escenarios de uso e implementación. El uso se indica mediante el número de elementos de configuración de la base de datos de Service Manager, los elementos de trabajo al mes y los días de datos en el almacenamiento de datos.
• Proporciona diagramas de topología para cada escenario. Los diagramas asignan el hardware a escenarios como los escenarios de un solo servidor físico, dos servidores, cuatro servidores y escenarios de más de cuatro servidores.
• Le ayuda a calcular el espacio libre y usado del disco duro necesario para un escenario en función de la entrada. Este cálculo es un estimado, no un valor fijo que usted deba respetar estrictamente.

Pasos siguientes

Planee el rendimiento de hardware de Service Manager.