Elementos de System Center - Service Manager

Hay seis elementos principales de una instalación de System Center - Service Manager, como se describe en la tabla siguiente.

Elemento de Service Manager	Descripción
Servidor de administración de Service Manager	Contiene el elemento de software principal de una instalación de Service Manager. Puedes usar el servidor de administración de Service Manager para administrar incidentes, cambios, usuarios y tareas.
Base de datos de Service Manager	La base de datos que contiene elementos de configuración (CI) de Service Manager de la empresa de TI; elementos de trabajo, como incidentes, solicitudes de cambio y configuración del propio producto. Esta es la implementación de Service Manager de una base de datos de administración de configuración (CMDB).
Servidor de administración del almacenamiento de datos	Equipo que hospeda la parte del servidor del almacenamiento de datos.
Bases de datos de almacenes de datos	Bases de datos que proporcionan almacenamiento a largo plazo de los datos empresariales que Service Manager genera. Estas bases de datos también se usan para la generación de informes.
Consola de Service Manager	La parte de la interfaz de usuario (IU) que usa el analista y el administrador del departamento de soporte técnico para realizar funciones de Service Manager, como incidentes, cambios y tareas. Este elemento se instala automáticamente al implementar un servidor de administración de Service Manager. Además, puedes instalar manualmente la consola de Service Manager como un elemento independiente en un equipo.
Portal de autoservicio	Interfaz basada en web en Service Manager.

Importante

Todos los equipos que hospedan cualquier elemento de Service Manager deben estar unidos a un dominio.