Introducción a los desafíos de las empresas fronterizas
La transformación de frontera es una reimaginación holística de las empresas, alineando la inteligencia artificial con la ambición humana para lograr las mayores aspiraciones de una organización. Es la siguiente evolución de la transformación de la inteligencia artificial que ofrece eficiencia y productividad al tiempo que democratiza la inteligencia para las personas. Para obtener más información, consulte Secure agentic AI for your Frontier Transformation.
La firma Frontier es donde los seres humanos y los agentes empujan los límites de la innovación y crean nuevas posibilidades. Las organizaciones están replanteando sus procesos empresariales y la forma en que se realiza el trabajo, impulsado por los resultados y las eficiencias posibles a través de la inteligencia artificial. Las organizaciones necesitan inteligencia artificial que ofrezca resultados empresariales reales y crecimiento y no experimentación continua con la inteligencia artificial.
Las empresas de Frontera usan inteligencia artificial para transformar fundamentalmente las operaciones y ofrecer un impacto empresarial medible. Combinan la creatividad humana con inteligencia artificial avanzada, como Copilots. Además de Copilots, las empresas de fronteras adoptan rápidamente agentes, que son sistemas de inteligencia artificial especializados que pueden ejecutar y administrar procesos empresariales complejos en toda la organización.
Actualmente, las organizaciones entran en una fase en la que los agentes ya no son experimentales. Los agentes se están convirtiendo rápidamente en una capa fundamental de cómo se realiza el trabajo, lo que incluye
Integrarse en aplicaciones
Automatización de flujos de trabajo
Colaborar con empleados y entre sí
Actuar en nombre de la empresa
Opcionalmente, puede registrarse en el programa Frontier de Microsoft para participar en las características experimentales y emergentes de inteligencia artificial antes de que estén disponibles con carácter general. Para obtener más información, consulte Frontier: Pruebe lo siguiente en IA.
Desafíos de la organización con agentes de inteligencia artificial
La adopción de agentes se está acelerando. Se espera que las organizaciones gestionen miles o incluso millones de agentes para apoyar todos los aspectos de sus operaciones. El cambio ya está en curso, con muchas empresas viendo un valor tangible en términos de productividad y resultados empresariales de los agentes.
Los analistas predicen 1,300 millones de agentes en 2028 en función de la rapidez con la que las organizaciones adoptan agentes de inteligencia artificial para impulsar la productividad, automatizar los flujos de trabajo y desbloquear un nuevo valor. Este cambio marca la aceleración masiva de asistentes aislados a flotas de agentes autónomos que operan en toda la empresa.
A medida que los agentes se vuelven omnipresentes, las organizaciones se enfrentan a desafíos crecientes. En el diagrama siguiente se muestran las crecientes necesidades en torno a la adopción de la inteligencia artificial y los desafíos que las organizaciones deben abordar para aprovechar completamente el potencial de los agentes.
Los líderes de todas las organizaciones preguntan cómo abordar estos desafíos:
Los líderes de TI quieren comprender cómo abordar los siguientes desafíos:
¿Puede TI rastrear a todos los agentes de la organización y comprender quién está usando los agentes, cómo se utilizan y qué están haciendo?
¿Hay límites de protección y procesos para controlar quién puede incorporar y administrar agentes y qué pueden hacer esos agentes?
¿Los agentes se comportan correctamente y comparten información confidencial de forma segura?
¿Están bien controlados y auditados los agentes y cuáles son los costos?
Los líderes de seguridad preguntan:
¿Cómo incorporamos, administramos y controlamos estos agentes?
¿Cómo protegemos los datos a los que acceden y crean?
¿Cómo protegemos a los agentes frente a ciberamenazas?
¿Cómo se supervisan los agentes en busca de confiabilidad y se asegura de que no sean agentes dobles?
¿Cómo podemos usar agentes para proteger, defender y responder a la velocidad de la inteligencia artificial?
Sin esta sólida base, la adopción del agente puede provocar rápidamente una expansión, un acceso no administrado y un riesgo operativo. Estos problemas amenazan las ganancias de productividad que prometen los agentes.