Resumen
En este módulo, ha visto que Microsoft 365 Copilot Chat permite crear y personalizar con rapidez agentes inteligentes. En primer lugar, ha aprendido a moverse por Copilot Chat, a comprender sus capacidades de creación de agentes y a identificar los requisitos de licencia.
A continuación, ha usado el generador de agentes para crear un agente a partir de una plantilla prediseñada, experimentando con opciones de configuración, como las instrucciones del agente y las indicaciones iniciales. Por último, ha creado un agente de soporte personalizado desde cero, y ha establecido reglas de comportamiento claras, indicaciones significativas y un origen de conocimientos procesable.
Conclusiones clave
- Copilot Chat proporciona una forma accesible de crear agentes con tecnología de IA directamente desde Microsoft 365.
- Las plantillas de agente ofrecen opciones de inicio rápido para crear agentes adaptados a roles y flujos de trabajo específicos.
- Los agentes personalizados permiten un control detallado sobre las instrucciones, las interacciones del usuario y la visibilidad.
- Páginas de Copilot facilita la captura, el perfeccionamiento y el intercambio de respuestas generadas por IA.
Ahora ya está familiarizado con los conceptos básicos de la creación de agentes en Copilot Chat. En el siguiente módulo, explorará Copilot Studio, donde creará y personalizará un agente de Contoso Coffee de carácter interno con características avanzadas, como la integración de Dataverse, el conocimiento de IA y los modos de orquestación.
Siguientes pasos
Con su conocimiento más profundo sobre cómo crear un agente personalizado con Copilot Chat, ahora puede consumir datos de manuales para empleados, catálogos de productos o reglas y reglamentos de una entidad gubernamental para proporcionar instrucciones claras y concisas, de modo que los empleados internos atiendan a los clientes más rápido. Intente cargar su manual de incorporación de empleados a un nuevo agente para experimentar y obtener respuestas más fáciles sobre su propia empresa.