Enfoques sociales
Dynamics 365 también puede recopilar información sobre sus publicaciones en redes sociales. La información que procede directamente de la aplicación Customer Insights - Journeys proporciona la visibilidad del rendimiento de las publicaciones en redes sociales. Aquí puede ver KPI detallados como reacciones, comentarios, impresiones, alcance y otros detalles. Para ver información útil para sus publicaciones en redes sociales, vaya a Marketing>Ejecución de marketing>Publicaciones sociales. Luego seleccione la publicación que desee del calendario y abra la pestaña Información útil.
