Descripción de la estructura organizativa de Microsoft 365
Microsoft se organiza en torno a grupos de ingeniería que crean y admiten plataformas, servicios y software en la nube de Microsoft. Microsoft 365 forma parte del grupo ingeniería y dispositivos, que integra productividad, comunicaciones, educación, búsqueda y otros servicios de información, junto con la plataforma de software, las aplicaciones, la tienda y los dispositivos que impulsan el ecosistema de Windows. Microsoft 365 aprovecha las tecnologías de otros grupos de ingeniería de Microsoft, incluido el grupo de nube e inteligencia artificial, que crean y mantienen centros de datos globales de Microsoft y proporcionan el tejido informático de Microsoft Azure.
Microsoft 365 es una oferta de servicio de suscripción multiinquilino basado en la nube de Microsoft. Las suscripciones a Microsoft 365 proporcionan a los clientes una opción para seleccionar entre varios servicios en la nube, incluidos Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams y Office Online. La infraestructura de servicio de Microsoft 365 se hospeda en centros de datos de Microsoft y usa muchas características de Microsoft Azure. Nuestros servicios están diseñados para proporcionar rendimiento, escalabilidad, seguridad, capacidades de administración y niveles de servicio necesarios para las aplicaciones y sistemas críticos que usan las organizaciones empresariales.
Servicios de Microsoft 365
El grupo empresarial de Microsoft 365 se organiza en equipos de servicio que desarrollan y mantienen cada producto de Microsoft 365, así como equipos de soporte técnico que proporcionan servicios de soporte técnico para las operaciones del sistema de Microsoft 365. Cada servicio se implementa en servidores específicos del servicio hospedados en centros de datos de Microsoft y muchos de nuestros servicios principales usan características de la plataforma de Microsoft Azure, incluida la autenticación, el hospedaje de servidores virtuales y el almacenamiento de datos.
Entre muchas otras, cuatro características principales son:
- SharePoint Online: una solución para crear sitios web para compartir documentos e información con compañeros y clientes. Este repositorio de información y documentación incluye OneDrive, Delve, Access Online y Project Online.
- Office Online: una solución que proporciona a los clientes la capacidad de ver y editar documentos a través del explorador web. Algunos ejemplos son la lectura y edición de documentos hospedados en SharePoint Online.
- Exchange Online: una solución de correo electrónico hospedado para empresas. Exchange Online protege la información de los clientes con funcionalidades de seguridad avanzadas a la vez que mantiene una alta confiabilidad para el acceso al correo electrónico desde cualquier ubicación, sin la carga operativa de configurar o mantener servidores locales.
- Microsoft Teams: un centro de trabajo en equipo que ofrece chat persistente, reuniones, llamadas, archivos y aplicaciones. La experiencia de Microsoft Teams se basa en la infraestructura de grupo de Microsoft 365, la escala global, la seguridad de nivel empresarial y la inteligencia controlada por gráficos.
Además de los equipos que desarrollan y operan nuestros servicios principales, Microsoft 365 incluye equipos que admiten todos los productos de Microsoft 365 y aplican los principios clave de la organización. Estos equipos incluyen:
- Seguridad de Microsoft 365, que proporciona a los equipos de servicio información centralizada de seguridad y respuesta a incidentes de seguridad como parte de nuestro modelo de respuesta de seguridad federada.
- Identidad de Microsoft 365, que supervisa la administración de identidades y acceso, lo que proporciona una solución integrada y amplia para administrar identidades de usuario de Microsoft 365 y credenciales asociadas.
- Continuidad empresarial de Microsoft 365, que da soporte a los esfuerzos de continuidad empresarial y recuperación ante desastres en Microsoft 365 como parte de la Administración de continuidad empresarial (EBCM).
- Confianza de Microsoft 365, que da soporte a los esfuerzos de seguridad y cumplimiento de Microsoft 365 como parte del mantenimiento de las certificaciones de cumplimiento, la promoción de la transparencia y la conservación de la confianza del cliente en los servicios de Microsoft 365.
- Otras cargas de trabajo de Microsoft 365, que incluyen equipos de servicio que proporcionan características y componentes que admiten servicios de Microsoft 365.
Juntos, estos equipos desarrollan, crean y respaldan la oferta de servicio de Microsoft 365 para los clientes.