Impulsar el rendimiento de las ventas con Microsoft 365 Copilot para ventas
Microsoft 365 Copilot para ventas es un asistente de IA diseñado para vendedores y equipos de ventas con el objetivo de mejorar su eficiencia. Ayuda a los vendedores a maximizar la productividad y a fomentar la relación con el cliente, lo que acaba por traducirse en un mayor número de acuerdos. Copilot para ventas se conecta a Salesforce Sales Cloud y Microsoft Dynamics 365 Sales para incorporar información de ventas e inteligencia artificial de próxima generación a las herramientas que utilizan a diario, como Microsoft Outlook, Microsoft Teams y otras aplicaciones de Microsoft 365. Copilot para ventas también incluye Copilot para Microsoft 365, que ayuda a las organizaciones a obtener un beneficio más amplio de las mejoras de productividad en sus flujos de trabajo.
Objetivos de aprendizaje
Contenido del módulo:
- Usar capacidades de aplicación básicas en Outlook, Teams y Word.
- Usar la IA en la comunicación de ventas, el correo electrónico y las reuniones
- Usar los datos de CRM en su flujo de trabajo
- Crear y usar espacios de colaboración dentro de Teams
- Personalizar la experiencia de la aplicación
Requisitos previos
- Conocimientos básicos del sistema Dynamics 365 o Salesforce CRM
- Estar familiarizado con Microsoft Teams, Microsoft Outlook y Microsoft Word