Resumen

Completados

El Agente de ventas de Microsoft Copilot se conecta a Dynamics 365 Sales o Salesforce y proporciona información de ventas y datos de CRM en Outlook, Teams, Microsoft Copilot y otras aplicaciones de Microsoft 365 compatibles.

En este módulo, usará el Agente de ventas para revisar y actualizar los datos de CRM, resumir y redactar comunicaciones de clientes, analizar reuniones de ventas grabadas, crear espacios de colaboración y personalizar formularios, campos y acceso a características.

Las siguientes páginas y guías de usuario detalladas están disponibles para un mayor aprendizaje:

• Novedades del Agente de ventas

• Access Sales Agent

• Creación de una reunión de Teams y generación de conclusiones de la reunión

• Espacios de colaboración en el Agente de ventas

• Personalización de formularios y campos en el Agente de ventas