Espacio de trabajo de confirmación de pedidos de compra
El espacio de trabajo Confirmación de pedido de compra le permite responder a pedidos de compra que se le han enviado para su revisión. También le permite ver información sobre los pedidos de compra que están en espera de acción por parte del cliente y aquellos que se han confirmado pero que aún están abiertos.
El espacio de trabajo Confirmación de pedido de compra contiene tres listas:
Pedidos de compra para revisión: esta lista muestra los pedidos de compra que le han enviado y que están esperando una respuesta de usted. Después de responder, el pedido de compra desaparece de la lista. Si el cliente le envía una nueva versión del pedido de compra antes de que haya respondido a la versión anterior, solo se muestra la versión más reciente.
Esperando acción del cliente: esta lista muestra todos los pedidos de compra a los que ha respondido, pero que el cliente aún no ha confirmado. Si acepta un pedido de compra, puede supervisarlo en esta lista hasta que el estado cambie a Confirmado. Si rechaza un pedido de compra o lo acepta con cambios, puede supervisarlo aquí hasta que el cliente envíe una nueva versión.
Abrir pedidos de compra confirmados: esta lista muestra todos los pedidos de compra para su cuenta que tienen un estado de Confirmado. Cuando los productos o servicios se reciben por completo contra el pedido de compra, el pedido de compra desaparece de la lista.
Puede usar las siguientes páginas para trabajar con pedidos de compra:
- Pedidos de compra para revisión: esta página contiene la misma información que la lista Pedidos de compra para revisión del espacio de trabajo.
- Historial de confirmaciones del proveedor del pedido de compra: esta página contiene todos los pedidos de compra y todas las versiones de pedidos de compra que se han enviado al proveedor. También contiene todas las respuestas que ha devuelto el proveedor.
- Abrir pedidos de compra confirmados: esta página contiene la misma información que la lista Abrir pedidos de compra confirmados del espacio de trabajo.
- Todos los pedidos de compra confirmados: esta página contiene todos los pedidos de compra que se han confirmado. Los pedidos de compra de esta página incluyen los pedidos de compra en los que se han recibido productos o servicios. Puede usar esta lista para supervisar pedidos de compra para los cuales puede enviar facturas.
Responder a pedidos de compra
Los pedidos de compra que el cliente le envía para su revisión aparecen en el espacio de trabajo Confirmación de pedido de compra de la página Pedidos de compra para revisión. Después de abrir un pedido de compra, puede aceptarlo, rechazarlo o aceptarlo con cambios. Puede haber archivos adjuntos en el encabezado del pedido de compra o en líneas individuales. Además, puede adjuntar información a su respuesta en el encabezado del pedido de compra o en las líneas individuales.
Por ejemplo, puede sugerir un elemento sustituto para una de las líneas.
Puede obtener una vista previa e imprimir el pedido de compra como un archivo PDF usando la opción Vista previa/Imprimir. También puede usar la acción Mostrar dimensiones para ocultar o mostrar las siguientes columnas de dimensión: Ubicación, Almacén, Color, Tamaño, Estilo y Configuración.
Si usa la opción Aceptar con cambios, puede aceptar o rechazar líneas individuales. También puede realizar los siguientes cambios en líneas:
- Cambiar fechas o cantidades: para actualizar la fecha de entrega confirmada en todas las líneas, use la opción Actualizar fechas de entrega en el encabezado del pedido de compra.
- Dividir líneas para diferentes fechas de entrega o cantidades.
- Sustituir un elemento: en la sección Detalles de línea introduzca una descripción del artículo y el número de artículo en el campo Externo.
No puede cambiar la información de precios o los cargos, pero puede usar notas para hacer sugerencias para estos cambios.
Si el cliente le envía una nueva versión de un pedido de compra, tendrá un sufijo de versión para indicar que se trata de una versión modificada de un pedido de compra que se envió anteriormente. La página Historial de confirmaciones del proveedor del pedido de compra le permite realizar un seguimiento del historial de cada pedido.