Procesar pedidos especiales
Puede crear un pedido especial para que un artículo de catálogo específico se envíe a un cliente específico. Su proveedor envía el artículo a su almacén y luego puede enviar el artículo a su cliente de forma independiente o junto con otros artículos en otro pedido.
Los pedidos especiales implican que el pedido de compra y el de ventas están vinculados, para garantizar que se seleccione el artículo específico del catálogo y se entregue al cliente.
Crear un pedido especial
Un pedido especial siempre empieza con un pedido de venta. En las líneas de venta, puede indicar si los artículos deben procesarse como pedidos especiales. Esto significa que un pedido de ventas puede tener artículos regulares y artículos de pedido especial.
Para crear un pedido especial, siga estos pasos:
Seleccione el icono Buscar página en la esquina superior derecha de la página, escriba pedidos de ventas y seleccione el vínculo relacionado.
Seleccione Nuevo y cree y complete un pedido de ventas para el artículo.
En la ficha desplegable Líneas, rellene la línea de ventas. En el campo Código de compra, seleccione un código de compra que tenga el campo Pedido especial seleccionado.
Ahora debe crear un pedido de compra a partir de una hoja de demanda.
Seleccione el icono Buscar página en la esquina superior derecha de la página, escriba hoja de demanda y luego seleccione el vínculo relacionado.
seleccione la acción Pedido especial y, a continuación, seleccione Obtener pedidos de ventas.
En la página Obtener pedidos de ventas, seleccione el pedido de ventas y elija la opción Aceptar. Se crea una línea de hoja de demanda para el artículo.
En la línea de la hoja de demanda, en el campo Mensaje de acción, seleccione Nueva.
En la página Hoja de demanda, seleccione la acción Mensaje de llevar a cabo una acción. Se abre la página Mensaje de llevar a cabo una acción: demanda. Seleccione Aceptar.
Aparecerá un mensaje indicándole que se han creado las órdenes de compra.
Si desea comprobar el pedido de ventas vinculado, en el pedido de compra, seleccione la línea de pedido especial y elija Pedido, Pedido especial y luego Pedido de ventas.
El sistema de planificación respeta los pedidos creados como pedidos especiales para los pedidos de ventas, ya que equilibran la oferta y la demanda. Es decir, el pedido de compra (oferta) permanece vinculado al pedido de ventas (demanda), incluso si ese pedido de compra pudiera abastecer otra demanda anterior.