Determinar el tipo de aplicación que se va a crear y la ubicación de la lógica
Las siguientes secciones revisan los requisitos para sus tres perfiles: equipo de ventas, equipo de servicio y director general.
Equipo de ventas
El equipo de ventas se encarga de vender el equipo de buceo. Conecta el equipo al cliente y captura los números de serie. Identifica oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales, además de hablar sobre nuevas oportunidades con el cliente. Su tarea principal es completar una nueva venta y luego identificar otras oportunidades. Completa estas tareas en línea usando su PC de escritorio o su dispositivo móvil.
Equipo de servicio
El equipo de servicio rellena el formulario de solicitud de servicio. Inspecciona equipos de buceo nuevos o servicios de equipos existentes y captura imágenes de equipos reparados y entregas a clientes. Su tarea principal es capturar una nueva solicitud de servicio y completar solicitudes de servicio para equipos de buceo nuevos y existentes. Completa estas tareas en línea o su dispositivo móvil.
Director general
El director general realiza la asignación de recursos semanalmente en función de nuevas oportunidades y revisa las cuotas de ventas y servicios en función del trabajo completado y las ventas cerradas. Su tarea principal es la asignación de recursos y la generación de informes de rendimiento de ventas y servicios. Completa estas tareas en línea en su PC de escritorio.