Introducción

Completado

Dynamics 365 Sales permite a los vendedores forjar relaciones sólidas con los clientes y cerrar acuerdos con mayor rapidez. Las herramientas de venta digital ayudan a los vendedores a comprender mejor en qué clientes y oportunidades de ventas deberían centrarse. Con tecnología de Microsoft Power Platform, proporciona a todos los vendedores de su organización las capacidades para analizar, actuar y automatizar las ventas digitales en toda su organización para transformar su enfoque de ventas desde cero.

En este módulo se presenta Dynamics 365 Sales y se muestra cómo las organizaciones pueden usarlo para brindar soporte en los escenarios de ventas. Además, se explica cómo esta funcionalidad ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones de manera rápida mediante la composición de una solución integral completa.

Después de completar este módulo, podrá hacer lo siguiente:

  • Describir el aspecto de un proceso de ciclo de vida de ventas habitual y cómo podría usarlo una organización al administrar sus ventas

  • Describir las herramientas proporcionadas en Dynamics 365 Sales para que las organizaciones creen, administren y aprueben posibles clientes potenciales de ventas

  • Describir el catálogo de productos de Dynamics 365.

  • Describir el proceso para crear y administrar oportunidades

  • Describir cómo usa Dynamics 365 Sales los flujos de procesos de negocio para brindar asistencia a los vendedores mientras se administran las oportunidades de ventas

  • Describir las opciones disponibles para crear y entregar ofertas con Dynamics 365 Sales

  • Describir cómo se utilizan los pedidos y las facturas

  • Describir el acelerador de ventas

  • Describir cómo utilizar Copilot en Dynamics 365 Sales

Empecemos.