Resumen y recursos
Commerce ofrece una solución de omnicanal completa que unifica las experiencias digital, administrativa, en tienda y en centro de llamadas.
Con la gestión de pedidos distribuida (DOM), las organizaciones obtienen visibilidad de su inventario en tiempo real y a través de todos sus canales, lo que les ayuda a mejorar la experiencia del cliente.
Commerce mantiene grupos de precios, que se asignan a diversas entidades de Commerce, como canales, catálogos, afiliaciones y programas de fidelización. Los grupos de precios ayudan a vincular las entidades de Commerce con sus respectivos precios y descuentos.
Los surtidos se usan para definir qué productos están disponibles para vender en qué canales durante períodos concretos de tiempo.
Ahora que ha revisado este módulo, debería poder:
Describir las capacidades de Commerce.
Describir canales y conceptos de gestión de canales de Commerce.
Describir la gestión de pedidos distribuida (DOM).
Describir precios y descuentos.
Describir jerarquías y surtidos de productos.
Describir las capacidades de comercio electrónico.
Recursos
Usar estos recursos para obtener más información sobre cómo configurar un canal.
Para un estudio en mayor profundidad: