Describir los casos de uso de Dynamics 365 Human Resources

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La aplicación Human Resources conecta los datos de operaciones y personas para contribuir a optimizar los costes de personal y administrar a los empleados. La administración de Human Resources agiliza el proceso de contratación, las prestaciones y el desarrollo de los empleados, el procedimiento de evaluación del rendimiento, la asistencia y las compensaciones. También ayuda a los empleados a acceder a su información personal y profesional, así como a la información sobre sus subordinados. El siguiente diagrama muestra los diferentes módulos y capacidades de la aplicación Human Resources.

Diagrama con un resumen de las capacidades de Dynamics 365 Human Resources

Casos de uso

Usted trabaja en la organización de recursos humanos de una empresa. Se encarga de supervisar la disponibilidad de la plantilla en función del conjunto de habilidades necesario para cada proyecto. También es responsable de garantizar que los empleados reciban la formación necesaria para desarrollar sus habilidades. Human Resources lleva a cabo las siguientes actividades para ayudarle a lograr su objetivo.

Optimización de la fuerza laboral: con aplicaciones de finanzas y operaciones integradas en Human Resources puede optimizar la distribución de tareas de los empleados para satisfacer las necesidades de calidad, volumen y capacidad. El proceso de optimización considera el conjunto de habilidades de los empleados definidos en la aplicación Human Resources. Puede asignar recursos en el módulo Control de producción de la aplicación Supply Chain Management o Project Operations. Durante este proceso de asignación de recursos, se puede hacer referencia a las habilidades y los certificados de los trabajadores, definidos en las aplicaciones de Human Resources.

Gestión de habilidades: la aplicación Human Resources proporciona una lista de conjuntos de habilidades disponibles en el sistema con los recursos actuales. Las aplicaciones de finanzas y operaciones proporcionan una lista del conjunto de habilidades requeridas en función de los próximos proyectos o elementos de trabajo. Puede mantener el equilibrio entre las habilidades disponibles y requeridas haciendo un análisis de lagunas de habilidad y un análisis de perfil de habilidad. Esto le ayuda a planificar los requisitos de formación y contratación.

Gestión de la formación y el aprendizaje: un análisis de la laguna de habilidades le ayuda a determinar la formación necesaria para mejorar las habilidades de la fuerza laboral actual. Puede administrar los eventos de formación y los asistentes, así como hacer un seguimiento de la finalización con Human Resources.

Proceso de contratación: gestionar el proceso de contratación es una actividad clave en su trabajo. Human Resources le ayuda a organizar todo el proceso de contratación, lo que incluye la solicitud de trabajo, el abastecimiento, el proceso de aprobación, las referencias de candidatos y la contratación masiva.

Administración del rendimiento: puede usar la aplicación Human Resources para supervisar el rendimiento centrado en objetivos de los empleados. Puede guardar los detalles de la revisión del rendimiento, junto con los comentarios de los directores, en el sistema, lo que puede servir como base para mediciones de competencia y calificaciones de los empleados.

Administración de prestaciones: la administración de prestaciones de los empleados es otra actividad clave. La aplicación Human Resources guarda toda la información sobre las prestaciones de los empleados. Esta característica impulsa las transacciones de los empleados, que pueden incluir criterios de elegibilidad, planes de cobertura, prestaciones basadas en la frecuencia o clasificación por niveles.