Metodología

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Obtenga información sobre los principios y las estrategias más importantes, y descubra por qué es tan importante una metodología de implementación por fases.

Principios

Con Intelligent Order Management, las organizaciones pueden implementar gradualmente capacidades de comercio digital de forma modular. Gracias a esta estrategia, las organizaciones pueden comenzar poco a poco y agregar el grado de complejidad que necesiten. Dispone de un sistema de orquestación de pedidos potente y con un alto grado de personalización, lo que hace que el proceso de entrega sea intuitivo para los usuarios de negocio sin necesidad de personalizar las aplicaciones de un modo complejo.

La flexibilidad de Intelligent Order Management se puede usar para planificar casos de uso simples y complejos, ya que permite habilitar los módulos adecuados de la aplicación. La plataforma está construida sobre Dataverse, así que es posible configurar rápidamente un producto viable mínimo (MVP); cuando se logra el objetivo de MVP, se pueden configurar otros escenarios complejos habilitando los componentes correspondientes. Con el tiempo, también se pueden crear otros componentes prefabricados para habilitar procesos comerciales de un extremo a otro agrupando los componentes adecuados.

Estrategias de implementación

La estrategia Ágil es ideal para usar la flexibilidad y el empoderamiento de usuario proporcionados por Intelligent Order Management. Sin embargo, cuando las historias de usuario de un extremo a otro están claramente definidas, las organizaciones también pueden usar una estrategia Cascada para agrupar el procesamiento de pedidos en todos los sistemas heredados. Esta estrategia implica separar el programa por fases a fin de obtener rentabilidad de la inversión en cada fase de un modo rápido y eficaz. A diferencia de lo que ocurre con otras soluciones para aplicaciones empresariales, lo normal es que el ciclo de vida de implementación para Intelligent Order Management sea más corto, solo unas pocas semanas.

La estrategia Ágil implica comenzar con un MVP y planificar sprints para validarlo y mejorarlo. Cuando se valida el MVP, el alcance del proyecto se puede ampliar de forma iterativa. Esta estrategia resulta útil cuando los casos de uso específicos no están bien definidos, pero hay potencial de crecimiento. Al comenzar poco a poco, se puede lograr rentabilidad de la inversión rápidamente, lo que aporta flexibilidad para escalar y girar según sea necesario.

La estrategia Cascada es ideal para organizaciones con varias aplicaciones propias y de terceros para tareas como la entrada de pedidos, el proceso de entrega, la fijación de precios, el pago y el envío. Al agrupar el procesamiento de pedidos con Intelligent Order Management, estas organizaciones pueden disfrutar rápidamente de procesos simplificados y optimizados. Gracias al desarrollo de historias de usuario bien definidas, se puede lograr la orquestación de pedidos de un extremo a otro utilizando las capacidades de Intelligent Order Management para mejorar la funcionalidad de los sistemas heredados existentes. La implementación por fases de esta estrategia debe centrarse en obtener rápidamente rentabilidad de la inversión para cada fase. Lo normal es que el ciclo de vida de implementación para Intelligent Order Management sea más corto: unas pocas semanas, en lugar de meses, como ocurre con las soluciones clásicas para aplicaciones empresariales.

¿Por qué la iteración?

Las organizaciones actuales necesitan obtener valor rápidamente en sus procesos de entrega antes de la implementación. Para lograrlo, se puede usar la flexibilidad de Dynamics 365 Intelligent Order Management en iteraciones mediante una implementación por etapas, empezando por un producto viable mínimo (MVP) y ampliando el alcance por etapas. El ciclo de vida de implementación incluye el inicio, las pruebas (prueba de concepto), la compra, la implementación, la preparación y el funcionamiento. Los usuarios de negocio tienen la capacidad de adaptarse rápidamente a los nuevos procesos de gestión de pedidos, la orquestación y los cambios en la optimización.

Las organizaciones pueden usar la flexibilidad de Intelligent Order Management para comenzar poco a poco a fin de controlar el riesgo y simplificar la adopción, lo que acelerará la rentabilidad de la inversión. También pueden construir la primera orquestación e iterar a partir de ese punto; de ese modo, aprenden y mejoran sus escenarios empresariales en pasos completos y seguros.