Conocer la funcionalidad y las herramientas de Lifecycle Services

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Lifecycles Services es el repositorio central de la mayoría de las herramientas que se utilizan para preparar e implementar proyectos para las aplicaciones de finanzas y operaciones. Lifecycle Services es un espacio de trabajo de colaboración basado en la nube donde se almacena toda la información clave sobre un proyecto. Esta información puede incluir información sobre las fases del proyecto y un repositorio colectivo denominado biblioteca Activos. Toda esta información se puede poner a disposición de los miembros del proyecto.

El espacio de trabajo Proyecto de Lifecycle Services ofrece una metodología resumida que muestra cada fase del proyecto y proporciona hitos de alto nivel que se utilizan para realizar un seguimiento de los resultados y los objetivos del proyecto.

A medida que avanza el proyecto, los entornos se pueden implementar en Lifecycle Services. Las herramientas de implementación de proyecto permiten implementar y controlar entornos de diferentes tamaños desde dentro del proyecto.

El control unificado de los entornos basados en la nube en Lifecycle Services permite supervisar y controlar desde Lifecycle Services los entornos implementados. Lifecycle Services ofrece herramientas dependientes del entorno para buscar problemas que puedan estar ocurriendo en el entorno, buscar problemas de la base de conocimiento con soluciones conocidas y aplicar las soluciones a los entornos de manera controlada.

Tipos de proyectos de Lifecycle Services

La implementación la realizan el cliente y el partner. En función del rol, tendrá unos u otros tipos de vistas del proyecto de Lifecycle Services, pero la funcionalidad seguirá siendo la misma.

A continuación se ofrece información general sobre las diferencias.

Proyecto de partner de Lifecycle Services:

  • Tienen todos los servicios habilitados.
  • Soluciones de Lifecycle Services
  • Metodología abierta
  • Prueba dirigidas por el partner
  • Uso de su propia suscripción.

Proyecto de cliente de Lifecycle Services:

  • Creado como parte de la oferta
  • Presentación de características basada en la oferta
  • Suscripción de Microsoft
  • No se puede eliminar (desde la interfaz de usuario (UI))

Herramientas proporcionadas en Lifecycle Services

Familiarícese con las herramientas disponibles en Lifecycle Services. Estas herramientas le ayudan a administrar el ciclo de vida de una implementación de las aplicaciones de finanzas y operaciones. En la siguiente lista se indican las herramientas que se proporcionan en Lifecycle Services y una descripción de las fases a las que se aplica cada herramienta.

  • Proyectos: los proyectos son el organizador clave para su experiencia en Lifecycle Services y le permiten invitar a sus colegas, partners y clientes a colaborar con usted, permitiéndole además seguir el progreso.

    Captura de pantalla que pregunta el destino del proyecto.

    Cuando los requisitos del proyecto requeridos se definen en la metodología de Lifecycle Services, eso ayudará a los miembros del equipo a conocer los resultados esperados en las diferentes fases de implementación. Cada fase debe llegar a un hito antes de pasar a la siguiente fase, y su logro debe medirse por los resultados a entregar que se produjeron en la fase.

  • Metodologías: las metodologías proporcionan una herramienta que puede utilizar para garantizar proyectos de implementación más repetible y predecible. Puede utilizar una de nuestras metodologías o crear la suya propia. Mediante el uso de una metodología, puede realizar un seguimiento e informar fácilmente sobre su progreso.

    Una metodología es un análisis sistemático de los métodos aplicados para lograr uno o muchos objetivos. Existen muchas metodologías disponibles en Lifecycle Services de las que puede beneficiarse, como, por ejemplo, la implementación en la nube y local, o actualizar a las últimas versiones de las aplicaciones de finanzas y operaciones que se han lanzado.

    Captura de pantalla de la metodología de implementación de Lifecycle Services

    Puede crear sus propias metodologías y utilizarlas en un proyecto en Lifecycle Services, para racionalizar las tareas y actividades durante todo el ciclo de vida de la implementación. Una metodología debería refinarse en el transcurso del ciclo para asegurar que se adapte a cualquier cambio en el entorno de finanzas y operaciones.

    Una metodología comprende diversas herramientas, como flujos de trabajo por fases, flujos de trabajo de procesos individuales, procedimientos de proceso, plantillas, muestras, ayudas, instrucciones, responsabilidad, consideración, autoridad, riesgos y problemas, todos realizados para entregar el producto o servicio.

    Al utilizar una metodología que cubre todos los objetivos importantes de la fase de implementación, su equipo gana eficiencia, trabaja de manera más inteligente y puede construir un entorno de mejora continua de procesos. También proporciona expectativas claras y aumenta la probabilidad y la posibilidad de una implementación con éxito de las aplicaciones de finanzas y operaciones.

  • Administración de funciones de vista previa: las vistas previas están previstas para utilizarse solo con fines de desarrollo y pruebas. Las vistas previas públicas están habilitadas de forma predeterminada para los usuarios que deseen evaluarlas.

  • Usuarios de la organización: los usuarios pueden acceder a información específica de la organización, como bibliotecas y metodologías de procesos empresariales. Los usuarios de la organización no tienen acceso a proyectos específicos hasta que se les haya invitado a unirse a ellos.

  • Gestión de soluciones: esta es una colección de diferentes artefactos, como paquetes de software implementables, logotipos e informes personalizados, que se pueden aplicar a un nuevo proyecto, por lo que cuando se implemente el entorno, se incluirán todos los artefactos.

  • Biblioteca de activos compartidos: este es un repositorio de paquetes y copias de seguridad de bases de datos que se pueden aplicar a un entorno implementado, como la aplicación Cortana Intelligence, el paquete desplegable de software y el modelo de informe de Power BI.

  • Gestionar incidentes: usando esta herramienta, podrá ver y exportar todos los incidentes para un proyecto Lifecycle Services seleccionado.

  • Configurar Visual Studio Team Services: conecta Azure DevOps (anteriormente conocido como Visual Studio Team Services o Visual Studio Codespace) a un proyecto de Lifecycle Services. Esto permite que un entorno de desarrollo se conecte a un repositorio central para paquetes implementables de código y software, y crea incidentes para el equipo o envía un incidente al equipo de soporte de Microsoft.

  • Modelador de procesos empresariales: el Modelador de procesos empresariales (BPM) le permite crear, ver y modificar flujos de proceso estándar. Al usar BPM, puede conseguir los siguientes objetivos:

    • Estandarizar los flujos de proceso.
    • Alinear los procesos comerciales con los procesos estándar del sector, como lo describe el Centro Americano de Productividad y Calidad (APQC).
    • Identificar la idoneidad y las brechas entre los requisitos del usuario y la funcionalidad predeterminada que los productos Microsoft Dynamics proporcionan.
  • Entornos hospedados en la nube: los entornos hospedados en la nube son una herramienta que puede usar para implementar entornos de Microsoft Dynamics en Microsoft Azure. Al utilizar entornos hospedados en la nube, debe seleccionar el tipo de entorno a implementar, como una demostración, un desarrollador o una prueba, o un entorno de producción.

  • Soporte: el Soporte técnico con tecnología de nube le ayuda a administrar los incidentes de soporte.

  • Actualización de código: el análisis de personalización valida los archivos del modelo frente a las prácticas recomendadas y proporciona un informe de las áreas potenciales de mejora.

  • Búsqueda de temas: la Búsqueda de temas le ayuda a encontrar soluciones y remedios alternativos a problemas conocidos de productos de Microsoft Dynamics. Puede ver qué problemas se han solucionado, qué problemas permanecen abiertos y qué problemas se han resuelto considerando que "no se solucionarán". Existen dos tipos de supervisión para ver el estado de un entorno a través de Lifecycle Services, a través de la supervisión de disponibilidad y estado:

    • Supervisión de entorno: los datos de telemetría ayudan a crear una vista de guión gráfico que muestra lo que ese usuario y otros usuarios estaban haciendo cuando se informó del problema. Le ofrece información sobre el estado de diversos parámetros como la cantidad de usuarios, la cantidad de actividades, SQL, la utilización del servidor, etc., representados en una escala de tiempo configurable.
    • Diagnóstico completo del sistema: supervisa los entornos de las aplicaciones de finanzas y operaciones implementados en lo referente a mensajes, estado de trabajos y vistas de informes. También recopila estadísticas de los agentes recolectores de las aplicaciones de finanzas y operaciones, para analizar los detalles de rendimiento.
  • Servicio de traducción: use Dynamics 365 Translation Service para traducir sus soluciones o para agregar un idioma nuevo a los productos de Dynamics compatibles.

  • Análisis de actualización: el análisis de actualización le ayuda a planificar su actualización a la última versión de las aplicaciones de finanzas y operaciones mediante el análisis de artefactos de código de Microsoft Dynamics AX 4.0, Dynamics AX 2009, Dynamics AX 2012, o incluso de versiones anteriores.

  • Azure DevOps: Azure DevOps también se denomina VSTS. Debe crear un proyecto de Visual Studio codespace y, a continuación, en Lifecycle Services, seleccionar Configurar Visual Studio Team Services para conectarse y autorizar que Lifecycle Services se conecte a su proyecto de Visual Studio. Esto es necesario para crear elementos de trabajo y permitir que un entorno de desarrollo se conecte a un repositorio central para paquetes implementables de código y software. También crea incidentes para el equipo o envía un incidente al equipo de soporte técnico de Microsoft.

  • Estimador de suscripciones: ofrece una estimación automatizada de la suscripción que se necesita para su instancia de finanzas y operaciones en la nube. El estimador de suscripciones usa los detalles de las licencias de usuario y el recuento de transacciones para deducir las necesidades de suscripción. Aunque es posible tener varias estimaciones, debe marcar una de ellas como Activa. Esta información es fundamental para que Microsoft pueda determinar las especificaciones correctas del entorno de producción.

  • Acceso JIT (just in time): el acceso JIT a la base de datos de espacio aislado permitirá al usuario obtener acceso temporal a la base de datos, lo que significa que dispondrá aproximadamente de ocho horas para acceder con un usuario dinámico y una contraseña. La finalidad es limitar el acceso a la base de datos y usarla solo para propósitos principales, como la solución de problemas de finanzas y operaciones y Management Reporter, el ajuste del rendimiento de finanzas y operaciones o la solución de problemas y el ajuste de un almacén de entidades.

  • Configuración de actualización: los clientes pueden configurar una ventana de mantenimiento en Configuración de actualización de la configuración del proyecto, en la página de Lifecycle Services, para mantener actualizada la versión del entorno de producción. Pueden planificar la cadencia en función del calendario que Microsoft ha publicado para las versiones de One Version.

  • Incorporación de proyectos: es una herramienta paso a paso para definir la configuración principal de Lifecycle Services necesaria para echar a andar el proyecto de Lifecycle Services. Una vez la complete, podrá implementar sus entornos de desarrollo y de espacios aislados.

Implementación local

Debe utilizar Lifecycle Services para implementar y actualizar una instancia de Dynamics 365 Finance + Operations (on-premises). Después de comprar un servidor y una licencia de usuario a través del flujo de licencias por volumen o el flujo de lista de precios de Dynamics, consulte Finance + Operations (on-premises), para crear una cuenta de Microsoft Entra o utilizar una cuenta de Microsoft Entra ya existente, y complete todos los pasos de registro. Se le redirigirá a Lifecycle Services, donde se le aprovisionará un proyecto de implementación local.

Captura de pantalla de un proyecto de implementación local.

El proyecto local tiene todas las herramientas necesarias para implementar, mantener y operar una solución local. Estas son algunas de las herramientas disponibles en el proyecto local:

  • Metodología: la metodología local ofrece prácticas recomendadas que ayudarán a los clientes a implementar y gestionar proyectos locales.
  • Modelador de procesos empresariales: el Modelador de procesos empresariales (BPM) se utiliza para capturar requisitos y análisis de lagunas de idoneidad.
  • Entornos hospedados en la nube: los entornos hospedados en la nube se utilizan para implementar topologías de desarrollo y compilación, y para completar soluciones de Administración del ciclo de vida de las aplicaciones de desarrollo (ALM) para soluciones locales.
  • Actualización de código: estas herramientas lo ayudarán a actualizar el código a una versión más reciente.
  • Búsqueda de temas: busque KB publicados que estén relacionados con problemas de aplicaciones y plataformas.
  • Localización y traducción: localizar y traducir activos.
  • Soporte: archivar y seguir las incidencias de soporte.
  • Usuarios del proyecto: asignar usuarios a un proyecto.
  • Configuración del proyecto: editar la configuración en el nivel de proyecto, como conectores, el nombre del proyecto, los usuarios de la organización y el número de licencia.
  • Biblioteca de activos: la biblioteca de activos es una biblioteca para diversos activos, como paquetes.
  • Biblioteca de SharePoint Online: conectarse a una biblioteca de Microsoft SharePoint en línea.

Para comenzar su implementación local, debe seguir los pasos de la metodología para configurar correctamente el proyecto, implementar los entornos de desarrollo y compilación, y luego implementar entornos de espacio aislado y de producción. Para ayudarle con las implementaciones, se asignan previamente dos ranuras de entorno al proyecto local. Una ranura es para un entorno de espacio aislado y la otra ranura es para un entorno de producción. Estas ranuras se utilizarán durante el flujo de mantenimiento para ayudar a garantizar que los paquetes se prueben en el entorno de espacio aislado antes de aplicarse en el entorno de producción.

Globalización

Para obtener más información sobre las implementaciones locales y regionales de las aplicaciones de finanzas y operaciones, así como sobre las características normativas y de localización, consulte Recursos de globalización