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Un agente de soporte técnico de Contoso debe ver la pantalla de un usuario y realizar una acción con privilegios elevados para corregir una aplicación mal configurada. ¿Qué dos roles Ayuda remota participantes participan en esta sesión?
Administrador y auditor
Asistente y sharer
Propietario e invitado
¿Dónde se asignan permisos auxiliares y de control total para Microsoft Intune Ayuda remota?
Mediante la configuración de la pertenencia a grupos de administradores locales en cada dispositivo.
Mediante el uso de Intune control de acceso basado en rol (RBAC) para asignar roles de Ayuda remota a grupos de Microsoft Entra ID.
Mediante la concesión de derechos de administrador global para apoyar al personal de la Centro de administración Microsoft Entra.
Un responsable de cumplimiento pregunta cómo se informa a los usuarios finales antes de que un asistente tome el control de su dispositivo durante una sesión de Ayuda remota. ¿Cuál es la respuesta correcta?
El asistente toma el control de forma silenciosa; los usuarios reciben una notificación por correo electrónico posteriormente.
El sharer ve una solicitud de consentimiento y debe aprobar el nivel de acceso (solo vista o control total) antes de que el asistente continúe.
Los administradores deben llamar al usuario por teléfono para autorizar cada sesión.
Debe responder todas las preguntas antes de comprobar su trabajo.
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