Tipos de incidentes en Dynamics 365 Field Service

  • Módulo
  • 6 Unidades
Intermedio
Consultor funcional
Dynamics 365
Field Service

Defina y cree tipos de incidentes para usarlos como plantillas al crear órdenes de trabajo en Dynamics 365 Field Service.

Objetivos de aprendizaje

Contenido del módulo:

  • Obtenga más información sobre la finalidad de los tipos de incidentes en Dynamics 365 Field Service.
  • Aprenda a crear tipos de incidentes.
  • Cree tareas de servicio y utilícelas en un tipo de incidente.
  • Agregue productos y servicios a un tipo de incidente.
  • Defina la duración de un tipo de incidente.
  • Utilice los tipos de incidentes en órdenes de trabajo.

Requisitos previos

Conocimientos básicos de la aplicación Dynamics 365 Field Service

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