Explorar los componentes principales de Copilot para Microsoft 365

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Vamos a explorar algunos de los elementos fundamentales que ayudan a potenciar Copilot para Microsoft 365. Al profundizar en estos componentes principales, conseguirá entender de forma más clara los intrincados procesos que permiten a Copilot ofrecer recomendaciones y sugerencias detalladas.

Modelos de lenguaje grandes

Los modelos de lenguaje grandes (LLM) representan una clase de modelos de inteligencia artificial que se especializan en comprender y generar texto similar al de los humanos. El valor "grande" de LLM significa tanto el tamaño de los modelos en términos del número de parámetros que abarcan, como el gran volumen de datos en los que se entrenan. Los LLM, incluidos modelos como ChatGPT, son un tipo de IA generativa. En lugar de simplemente predecir o clasificar, la inteligencia artificial generativa, como los LLM, puede producir contenido completamente nuevo. Cuando se aplican al texto, los LLM pueden generar respuestas contextualmente relevantes y sintácticamente correctas en función de los mensajes proporcionados.

En el contexto de Copilot para Microsoft 365, los LLM son el motor que impulsa las capacidades de Copilot para Microsoft 365. Azure OpenAI Service de Microsoft hospeda de forma privada estos modelos, que Copilot para Microsoft 365 utiliza para comprender las entradas de los usuarios y generar respuestas relevantes. A través de la cuidadosa aplicación de estos modelos, Copilot para Microsoft 365 le ayuda a realizar sus tareas de forma más eficaz, a la vez que garantiza la privacidad y la integridad de los datos.

Microsoft 365 mantiene los datos de cada inquilino aislados de manera lógica. Este diseño, junto con el cifrado, garantiza la privacidad durante el procesamiento y en reposo.

Procesamiento del lenguaje natural

El procesamiento del lenguaje natural, o NLP, es una tecnología de IA fundamental que ayuda a las máquinas a comprender, interpretar y responder al lenguaje humano de una manera significativa. En esencia, NLP es la tecnología detrás de la capacidad de Copilot para leer, comprender y generar texto similar a como lo harían los humanos. Algunos de los componentes implicados son:

  • Tokenización. Simplifica los párrafos complejos al dividir el texto en fragmentos más pequeños, como palabras o frases.
  • Análisis semántico. Ayuda a Copilot a comprender el significado o el contexto que subyace.
  • Análisis de opinión. Evalúa el estado de ánimo o la emoción detrás de un texto; Copilot puede comprender la intención del usuario con más precisión.
  • Traducción de idiomas. Ayuda en tareas multilingües, lo que permite a Copilot ayudar a los usuarios en diferentes idiomas.

NLP es integral para Copilot para Microsoft 365. Cierra la brecha entre el lenguaje humano y la comprensión de la máquina. Es esta tecnología la que garantiza que cuando le pregunte algo a Copilot, entienda y responda de forma eficaz.

Microsoft Graph

Microsoft Graph es esencialmente el tejido conectivo que enlaza todos los servicios y datos de Microsoft 365. Copilot para Microsoft 365 aplica Microsoft Graph para sintetizar y buscar contenido de varios orígenes dentro del inquilino. La API Microsoft Graph aporta más contexto a partir de las señales del usuario, como información de correos electrónicos, chats, documentos y reuniones. Esta información incluye datos de servicios como Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams, etc.

Microsoft Graph reúne esta información para que los usuarios no necesiten ir a buscarla o cambiar de aplicación. Permite que Copilot para Microsoft 365 le proporcione información pertinente. Además, Copilot para Microsoft 365 tiene en cuenta los permisos de usuario, la seguridad de los datos y las directivas de cumplimiento de Microsoft 365. Solo genera respuestas basadas en la información a la que puede acceder el usuario.

Importante

Las solicitudes, respuestas y los datos a los que se accede a través de Microsoft Graph no se usan para entrenar LLM básicos, incluidos aquellos que usa Microsoft 365 Copilot.

Diagrama que muestra información general de las conexiones en Microsoft Graph.

Aplicaciones de Microsoft 365

Las Aplicaciones Microsoft 365 (como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y Loop) funcionan junto con Microsoft 365 Copilot para ayudar a los usuarios con su trabajo. Por ejemplo, Copilot en Word está diseñado para ayudar a los usuarios específicamente en el proceso de creación, comprensión y edición de documentos. De forma similar, Copilot en las otras aplicaciones ayuda a los usuarios en el contexto de su trabajo dentro de esas aplicaciones.

Chat empresarial

Business Chat es la experiencia de chat compartido en Copilot para Microsoft 365. Le permite a los usuarios usar inteligencia entre aplicaciones. La interfaz de chat conversacional permite a Copilot para Microsoft 365 comprender la intención del usuario y ofrecer un diálogo continuo. El formato de chat mejora el contexto. Esta característica proporciona a los usuarios una manera más sencilla de trabajar con varias aplicaciones. Los usuarios acceden a Business Chat de la misma manera en que interactuarían con indicaciones abiertas para ChatGPT o al usar Microsoft Copilot en la Web. Estas indicaciones se fundamentan en el LLM y se contextualizan mediante los datos empresariales y las aplicaciones de los usuarios. Así, Business Chat ofrece en el chat la información y las conclusiones de los datos de la organización que los usuarios necesitan. Las consultas funcionan con Business Chat en una amplia variedad de experiencias, como Teams (chat), Bing, Microsoft Edge y la aplicación de Microsoft 365.

Estas son algunas de las cosas que se pueden hacer con Business Chat en Copilot para Microsoft 365:

  • Ponerse al día con las cosas. Business Chat puede sintetizar y resumir grandes cantidades de datos en resúmenes sencillos y fáciles de digerir. Para obtener más información, consulte Ponerse al día rápidamente con Business Chat.
  • Crear contenido y lluvia de ideas. Business Chat puede ayudarle a generar ideas y redactar contenido nuevo basado en cualquier cosa, desde un guión gráfico o un script hasta una agenda o un resumen ejecutivo. Para obtener más información, consulte Crear contenido con Business Chat.
  • Reciba respuestas rápidas. Business Chat le permite actuar como su propio motor de búsqueda personal. Haga preguntas sobre archivos y mensajes específicos o busque información que sabe que existe, pero no puede recordar dónde la ha visto. Para obtener más información, consulte Hacer preguntas y obtener respuestas con Business Chat.

Es importante tener en cuenta que Business Chat basado en el gráfico difiere de otros Copilots disponibles en Aplicaciones de Microsoft 365. Business Chat funciona en varias aplicaciones y contenido, lo que le proporciona la eficacia de la inteligencia artificial junto con datos de trabajo seguros. Su capacidad para sintetizar información y crear respuestas a partir de varias fuentes a la vez le permite abordar objetivos más amplios. Por otro lado, Copilot en Aplicaciones de Microsoft 365 (como Word o PowerPoint) está diseñado para ayudarle dentro de una aplicación en concreto. Por ejemplo, Copilot en Word está diseñado para ayudarle a redactar, editar y consumir contenido de forma mejorada. En PowerPoint, le ayuda a crear mejores presentaciones.

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1.

¿Cuál es el rol del procesamiento de lenguaje natural (PLN) en Copilot para Microsoft 365?