Introducción a la fase de Experimento del marco de adopción de servicios
Ahora que ya sabe quién hace qué, la capacidad de cambio de su organización y la opinión de las partes interesadas, puede buscar expertos y elegir cuáles son los primeros escenarios que hay que mejorar. Ahora es el momento de experimentar. Los experimentos tempranos están diseñados para:
- Ofrecer experiencia práctica con los productos.
- Comprobar si los usuarios aprueban el diseño de la experiencia.
- Empezar a crear una comunidad de expertos autodidactas que ayuden con la transición final.
También deberá tomar seis decisiones de control clave y configurar métodos para obtener comentarios y poder recopilar así datos valiosos. Use la información que ha obtenido de las conversaciones que ha mantenido con las partes interesadas, de la presentación de lanzamiento que les hizo y de otras conversaciones que mantuvo con usuarios finales para empezar a hacerse una idea de los procesos empresariales con los que desea experimentar. También puede centrarse en uno de estos escenarios estándar, que acostumbran a requerir mejoras en la mayoría de las organizaciones:
Administración de proyectos: para administrar un proyecto, no podemos depender de hojas de cálculo con diferentes versiones, notas adhesivas aleatorias y la memoria de uno mismo. El uso de Microsoft Teams y Planner puede proporcionar una manera de mejorar el planeamiento de proyectos en su organización.
Llamadas y reuniones: ¿dónde están las notas de la reunión? ¿Cómo se puede reunir con personas que se encuentran en diferentes ubicaciones? Microsoft Teams ofrece una experiencia novedosa antes, durante y después de las reuniones, que incluye un chat en el que se centraliza la información y facilita que las personas que no hayan podido asistir a la reunión puedan ver y utilizar dicha información. Combine reuniones en línea con la administración de proyectos de Planner para realizar un seguimiento de los proyectos clave de forma sencilla.
Productividad personal: Microsoft Teams y OneDrive permiten almacenar en la nube y de forma segura documentos, incluidos archivos de OneNote. Esta es una herramienta muy valiosa para buscar y conservar la información. Con las aplicaciones móviles, podrá acceder a la información dondequiera que esté. También puede publicar documentos en un canal de Teams para compartirlos con todo el equipo y poder trabajar en ellos de forma conjunta. DEJE DE ENVIAR HOJAS DE CÁLCULO POR CORREO ELECTRÓNICO.
Estos son solo algunos ejemplos genéricos. Use este formato junto con la plantilla de rol simplificado para documentar los escenarios empresariales de esta fase.