Ver y administrar la asistencia a eventos

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A medida que la gente se registra en un evento, Customer Insights - Journeys crea un registro de inscripción al evento. El día del evento, querrá saber qué personas inscritas asistieron al evento. Dynamics 365 tiene capacidades para ayudarle a capturar estas entradas de forma automática o manual.

Para ver las entradas de todos los eventos, vaya a Planificación de eventos > Participantes > Registros.

Para ver los registros de un evento específico, vaya a Planificación de eventos > Evento > Eventos, abra el registro del evento y después vaya a la pestaña Registro y asistencia. En la sección Entradas de evento se muestran todos los asistentes actuales que se han registrado en su evento.

Registrar a los inscritos automáticamente

Para Eventos de seminarios web de Teams, el proceso de registro se realiza enviando a los inscritos un correo con la URL de asistentes. El botón Unirse a Teams genera una URL de inscrito exclusiva para por cada inscrito. Cuando el inscrito selecciona el botón, la aplicación Customer Insights - Journeys crea un registro relevante para ellos, que ofrece información sobre la asistencia al evento de Teams en Customer Insights - Journeys.

Para obtener más información, consulte Invitar a los inscritos a que asistan al evento de Teams por correo.

En eventos in situ, puede utilizar la funcionalidad QR, que incluye el módulo Eventos para que los asistentes puedan disfrutar de una experiencia de registro sin problemas.

Para obtener más información, consulte Inscribir asistentes en eventos, sesiones y pases.

Registrar inscritos manualmente

Si bien hay varias características disponibles para automatizar los registros para eventos virtuales y presenciales, también puede registrar manualmente a los inscritos en la aplicación Customer Insights - Journeys.