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El catálogo de productos Microsoft Dynamics 365 permite a las organizaciones que venden productos y servicios crear un catálogo de los productos que ofrecen. Las organizaciones también pueden definir las diferentes opciones de precios que están disponibles para esos productos. Quizás necesite crear listas de descuentos para definir descuentos que deberían aplicarse en función de los diferentes volúmenes de productos que se venden. O tal vez necesite crear familias de productos que tengan propiedades predefinidas que el personal de ventas pueda cambiar fácilmente cuando los artículos de esa familia se agreguen a registros relacionados con las ventas. De cualquier manera, el catálogo de productos Dynamics 365 proporciona varias herramientas que se pueden usar en muchos modelos de venta diferentes.

Analizamos varios de los componentes principales que intervienen en la configuración del catálogo de productos. He aquí algunos ejemplos de lo que ha aprendido:

  • Cómo se usan las divisas para una organización en Dynamics 365, y cómo esas divisas pueden afectar a las transacciones individuales que se están procesando.

  • El proceso para definir divisas y tipos de cambio en Dynamics 365, y prácticas para asegurarse de que los tipos de cambio se apliquen a los registros de ventas adecuados.

  • El rol que desempeñan las unidades de venta en el catálogo de productos para controlar las cantidades en las que se pueden vender productos.

  • Cómo crear y definir los diferentes productos, familias de productos y agrupaciones de productos que vende una organización.

  • Cómo se pueden usar las propiedades del producto y las relaciones con otros productos para editar los detalles de los artículos en productos individuales, y cómo pueden ayudar en escenarios como la venta cruzada, la sustitución de productos y el incremento de ventas.

  • Cómo definir diferentes listas de precios en Dynamics 365 y las opciones de precios individuales que hay disponibles para los elementos de la lista de precios.

  • Cómo crear listas de descuentos que pueden usar elementos de listas de precios individuales.

  • Cómo modificar la configuración del catálogo de productos, como habilitar la experiencia mejorada para agregar productos y ofrecer una mejor experiencia general a los usuarios.

A partir de aquí, los siguientes pasos son aprender más sobre cómo se puede usar el catálogo de productos Dynamics 365 como parte del procesamiento de pedidos de ventas para agregar líneas de pedido a registros como oportunidades, ofertas, pedidos y facturas.