Introducción
En este módulo, avanzará a la tercera fase, Entregar impacto, del recorrido de adopción con Microsoft 365 Copilot. Esta fase esencial se centra en impulsar el valor y maximizar el impacto de Microsoft 365 Copilot. Aprenderá a recopilar comentarios de usuarios y partes interesadas de sesiones de escucha y a realizar un seguimiento de la adopción del usuario final a través de la distribución de encuestas. Obtendrá información sobre las puntuaciones de adopción en el Centro de administración de Microsoft 365 y cómo realizar un seguimiento del uso de Copilot en el panel de Microsoft Copilot. Por último, obtendrá información sobre cómo llevar a cabo una revisión de estado del servicio y formas de fomentar el compromiso continuo con Copilot. Este módulo le proporcionará las aptitudes necesarias para medir y optimizar los resultados de adopción de su organización y la experiencia del usuario con Microsoft 365 Copilot.
En la imagen siguiente se muestran los detalles del marco de habilitación del usuario y se marca la fase actual en la que se encuentra, Impacto de entrega.
Después de completar este módulo, podrá:
- Recopilación de comentarios de los usuarios a través de sesiones de escucha
- Seguimiento de la adopción del usuario final mediante la distribución de encuestas
- Revise y realice un seguimiento del uso de Copilot en el panel de Microsoft Copilot y en el Centro de administración de Microsoft 365
- Realizar revisiones mensuales de estado del servicio
- Fomentar la participación continua de Microsoft 365 Copilot