Entender las herramientas de administración de Teams
La administración de los distintos aspectos de Microsoft Teams se puede realizar con diversas herramientas. Los usuarios pueden realizar tareas básicas, como crear y editar la configuración de Teams, agregar o quitar miembros, y agregar, quitar y configurar aplicaciones a través de uno de los clientes de Teams. Las tareas administrativas deben realizarse con roles administrativos y a través del Centro de administración de Teams, el módulo de PowerShell de Teams o Microsoft Graph API.
Centro de administración de Teams
El Centro de administración de Microsoft Teams está disponible desde el Centro de administración de Microsoft 365 o yendo a la dirección web "https://admin.teams.microsoft.com/". El Centro de administración de Microsoft Teams proporciona un panel que muestra el uso y la actividad del usuario de Teams en una organización y las capacidades administrativas completas necesarias para configurar todos los aspectos de Teams en un inquilino.
El Centro de administración de Teams permite a los administradores administrar y crear equipos, crear directivas de equipos, administrar dispositivos telefónicos y números de telefonía, ubicaciones y direcciones de emergencia, configuración de reuniones y directivas, como directivas y configuración de eventos en directo, directivas de mensajería, directivas y configuración de aplicaciones de teams, configuración de toda la organización para uso compartido, acceso de invitado, cuentas de recursos y toda la configuración de llamadas.
El portal también proporciona vínculos al portal heredado, al panel de calidad de llamadas para la solución de problemas y a StaffHub.
Para acceder al Centro de administración de Teams, se debe asignar un usuario a uno de los siguientes roles de administrador:
Administrador global
Administrador de Teams
Administrador de comunicaciones de Teams
Administrador de Skype Empresarial (podría quedar en desuso en el futuro)
Módulo de PowerShell de Teams
Para usar Windows PowerShell para ejecutar comandos relacionados con Teams, primero debe instalar el módulo de PowerShell de Teams ejecutando el siguiente comando en una sesión de PowerShell con privilegios elevados:
Install-Module -Name MicrosoftTeams
Después de instalar el módulo, se carga en todas las nuevas sesiones de PowerShell y los cmdlets están disponibles para configurar directivas y opciones, como crear y administrar equipos.
Para poder trabajar con el módulo de PowerShell de Teams, debe establecer una conexión con un inquilino mediante la ejecución del siguiente cmdlet:
Connect-MicrosoftTeams
Si desea ver una lista de todos los cmdlets que se incluyen en el módulo de PowerShell de Microsoft Teams, debe ejecutar el siguiente comando:
Get-Command -Module MicrosoftTeams
Nota
Las versiones del módulo de PowerShell de Microsoft Teams anteriores a 4.x.x se van a retirar. Si ya instaló el módulo con el comando Install-Module -Name MicrosoftTeams, puede usar el comando Update-Module MicrosoftTeams para obtener la versión más reciente.
Para obtener más información, consulte Introducción a PowerShell para equipos.
API de Graph de Teams
Microsoft Teams también proporciona capacidades de administración a través de Microsoft Graph, donde Teams se representa mediante un recurso de grupo.
El Graph API se puede usar para diversas tareas relacionadas con la administración de la configuración del equipo, los miembros y los recursos. El uso principal de Graph API son sus capacidades de automatización, ya que Graph API llamadas se pueden insertar en páginas de pestañas y llamarse fácilmente desde otros orígenes.
Para obtener más información, consulte Use the Microsoft Graph API para trabajar con Microsoft Teams.
Administración a través de clientes de Teams
Los propietarios de equipos pueden realizar cambios en sus equipos propietarios realizando determinadas tareas de administración sin tener asignados los roles de administrador global o administrador de Teams.
En la lista siguiente se describen algunas de las tareas que el propietario de un equipo puede realizar por sí mismo:
Administrar la configuración del equipo
Controlar las menciones de @[nombre del equipo]
Permitir menciones de @canal o @[nombre de canal]
Permitir el uso de emojis, GIF y memes
Agregar o quitar miembros e invitados
Agregar, editar y quitar conectores y aplicaciones
Administrar solicitudes de unión
Crear, editar y quitar canales
Administrar permisos de miembro e invitado
Mostrar u ocultar automáticamente canales para todo el equipo
Cambiar la imagen del equipo
Renovar o eliminar equipos
Configuración de la moderación de canales
Archivar o restaurar un equipo
Estas tareas de administración están disponibles a través del cliente de escritorio, el cliente web y el cliente móvil.
Centro de administración de Azure Active Directory
Teams usa Azure Active Directory como servicio de directorio. Puede ver y administrar los grupos y miembros del grupo existentes de su organización mediante el Centro de administración de Azure Active Directory.
Centro de administración de Microsoft 365
Puede activar o desactivar aplicaciones para Teams en Configuración de todos los inquilinos en el Centro de administración de Microsoft 365. Debe tener permisos administrativos para Microsoft 365 para tener acceso a estas opciones de configuración. En Aplicaciones, puede activar y desactivar las aplicaciones predeterminadas y configurar las opciones de control de las aplicaciones externas.
Las aplicaciones predeterminadas (como Planner, Elogio y El Tiempo) las ofrece Teams. Si desea activar una aplicación, seleccione la casilla de verificación que corresponde a esa aplicación. Para desactivarla, anule la selección de dicha casilla.
Las aplicaciones externas las proporcionan terceros. Es posible configurar las siguientes opciones relacionadas con las aplicaciones externas:
- Permitir aplicaciones externas en Microsoft Teams
- Permitir transferir localmente aplicaciones externas
- Habilitar las nuevas aplicaciones externas de forma predeterminada
Portal de Microsoft 365 Defender y Centro de cumplimiento de Microsoft 365
El portal de Microsoft 365 Defender y el Centro de cumplimiento de Microsoft 365 están diseñados para ayudarle a administrar las características de cumplimiento en Microsoft 365 de su organización, incluido Teams. Los vínculos a las características de cumplimiento existentes de SharePoint y Exchange reúnen las funciones de cumplimiento en Microsoft 365. Para usar el portal de Microsoft 365 Defender, debe tener asignado el rol de administrador global o haber sido asignado a uno o varios grupos de roles del portal de Microsoft 365 Defender por parte de un administrador global.