Ejercicio: Probar una conversación en el panel Probar agente

  • 2 minutos

En este ejercicio, explorará el agente usando uno de los temas prediseñados que se incluyen al crear un nuevo agente.

  1. Para mostrar el panel Probar agente, seleccione el botón Probar en la barra de navegación superior.

    Captura de pantalla del inicio de la característica Probar agente

  2. El panel Probar agente muestra que el agente ya le ha enviado un mensaje. Este mensaje se envió desde el tema Inicio de conversación y se presenta al comienzo de cada nueva conversación. En la parte inferior del panel Probar agente, escriba Hello y seleccione el botón Enviar o pulse Intro.

    Captura de pantalla del uso de las capacidades de Probar agente

    El agente ofrece un saludo en el panel Probar agente, que está preconfigurado desde el tema Greeting. También verá un mapa de actividad desde la conversación actual. Los mapas de actividad son como una vista general de los temas, conocimientos y herramientas que ha utilizado el agente en la conversación actual. Dado que el tema Greeting se desencadena a partir de su mensaje anterior, se mostrará como el elemento activo en el mapa de actividad.

  3. En el panel Probar agente, envíe Goodbye como un mensaje y seleccione el botón Enviar. Uno de los temas predefinidos (Adiós) se activará con el agente, que le preguntará si desea terminar la conversación.

  4. En la ventana de prueba, observe que se le ofrecen opciones preconfiguradas en el tema Goodbye. Seleccione el botón No bajo el mensaje ¿Desea finalizar la conversación? El agente responderá con información específica basada en su selección. Observe cómo responde el mapa de actividad a sus entradas en el panel de prueba.

    Captura de pantalla de la vista final después de probar el agente

Ahora que ya ha revisado algunos temas prediseñados, puede pasar al siguiente ejercicio para crear un tema nuevo.