Variantes
Las variantes de proceso permiten explorar todas las posibilidades de desarrollo de un proceso. Cada variante es una secuencia única de actividades que representan la ruta de un caso en su paso por un proceso. La lista de variantes representa la combinación de estas secuencias. De forma predeterminada, la primera variante de la lista es la ruta que aparece con más frecuencia.
Al utilizar únicamente el número de variantes como KPI, se podría evaluar que un proceso con un menor número de variantes probablemente indica menos irregularidad y, por lo tanto, se trata de un proceso más estandarizado y con mayor eficiencia. Sin embargo, una gran cantidad de variantes indicaría un proceso que probablemente se optimice al analizar las diferentes variantes.
Al analizar las variantes, se pueden identificar escenarios problemáticos y los escenarios más frecuentes en el proceso. Al examinar en detalle las variantes del proceso y filtrarlas, puede limitar el proceso analizado a solo aquellas partes o escenarios relevantes para lograr el objetivo final del análisis.
Desde el módulo Variantes, puede revisar la lista de variantes ordenadas según el recuento de casos más alto. La lista muestra los pasos del proceso más común con el número de eventos y porcentajes de casos. Cada paso está codificado por colores con una abreviatura del nombre y se corresponde con la leyenda de la derecha que contiene el nombre completo.
Puede ordenar las variantes por Recuento de eventos, Rendimiento o Finanzas seleccionando el menú de puntos suspensivos (...). Finanzas solo se muestra si los datos de su proceso contienen un atributo financiero con datos.
Tómese el tiempo necesario para explorar las opciones en uno de sus procesos.
El sistema genera la vista predeterminada mediante el uso de actividades, pero puede cambiarla a recursos o atributos. Seleccione el menú desplegable Atributo y, después, seleccione Recurso. Ahora, las variantes deberían mostrarse por recurso.
Cuando selecciona una variante específica, obtiene más detalles sobre la descripción general de la variante. También obtiene casos específicos para cada variante en la tabla Casos y puede revisar el desarrollo de un caso en una línea de tiempo en la pestaña Diagrama de Gantt de casos.
Analizar las variantes de un proceso puede ser útil para revisar las similitudes, las diferencias y los patrones repetidos que se observan en las secuencias de pasos de un proceso.