Introducción
Una vez planificado su evento en Microsoft Dynamics 365, su próxima tarea es definir, crear y enviar sus comunicaciones de eventos. Algunos eventos podían necesitar solo una invitación, mientras que otros podrían requerir una invitación, correos electrónicos de recordatorio, mensajes de confirmación y comunicaciones posteriores a eventos. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights - Journeys le proporciona las herramientas para crear y automatizar todo su recorrido de comunicación de eventos y ayudar con la transferencia a ventas.