Introducción a las llamadas de Remote Assist

Intermedio
Consultor funcional
Usuario profesional
Dynamics 365
Field Service
Remote Assist

Conozca las características de Remote Assist y cómo puede ayudar a los técnicos a resolver problemas rápidamente.

Objetivos de aprendizaje

Contenido del módulo:

  • Obtener información sobre usuarios y roles.
  • Descubrir opciones de dispositivos diferentes.
  • Aprender a hacer llamadas en la aplicación móvil de Microsoft Teams.

Requisitos previos

Conocimientos básicos de Dynamics 365 Field Service