Introducción a las llamadas de Remote Assist
Intermedio
Consultor funcional
Usuario profesional
Dynamics 365
Field Service
Remote Assist
Conozca las características de Remote Assist y cómo puede ayudar a los técnicos a resolver problemas rápidamente.
Objetivos de aprendizaje
Contenido del módulo:
- Obtener información sobre usuarios y roles.
- Descubrir opciones de dispositivos diferentes.
- Aprender a hacer llamadas en la aplicación móvil de Microsoft Teams.
Requisitos previos
Conocimientos básicos de Dynamics 365 Field Service