Supervisar los flujos de agentes
La creación de flujos, como los flujos de agente, no suele ser un proceso que se hace una vez y no se vuelve a tocar. Es posible que deba ajustar el flujo para que funcione bien, con base en cosas como el rendimiento, los errores, el tiempo de ejecución, etc. Además de la pestaña Diseñador, hay varias tablas de análisis que puede usar para administrar y supervisar sus flujos:
- Información general: le permite ver y editar los detalles de un flujo de agente, como el nombre, la descripción, las conexiones, el estado, etc.
- Actividad: le permite supervisar las ejecuciones de flujos de agente, su estado y cuánto tiempo ha tardado en ejecutarse. Puede examinar en detalle la actividad de cada ejecución.
- Análisis: le permite analizar el rendimiento de un flujo de agente a lo largo del tiempo, como el número de veces que se ejecutó, la tasa de errores y las tendencias de rendimiento.
Al trabajar con la pestaña Análisis, es importante tener en cuenta los posibles problemas que pueden afectar a la forma en que se presenta la información, como los siguientes:
- Las ejecuciones de flujo pueden tardar hasta 30 minutos en aparecer en las visualizaciones relacionadas con la ejecución.
- Las métricas relacionadas con el análisis de ejecución de flujo solo están disponibles para los flujos de solución.
- El número de ejecuciones de flujo puede ser distinto a los números de la pestaña Actividad, debido a las diferencias en los orígenes de datos, la disponibilidad y las frecuencias de actualización.
- Los datos mostrados en la visualización Tendencia de acciones realizadas pueden diferir del gráfico Tendencia de ejecuciones de flujos, debido a diferencias en los orígenes de datos, la disponibilidad y las frecuencias de actualización. La frecuencia de actualización de estos datos es de aproximadamente 24 horas.
- Las ejecuciones de flujo asociadas a flujos de copropiedad o compartidos no son compatibles. No están incluidas en el recuento total de Ejecuciones, la Tasa de errores de ejecución y las visualizaciones de Tendencia de ejecuciones de flujos.
Para obtener más información sobre la supervisión del rendimiento del flujo de agente, consulte Supervisar el rendimiento del flujo.