Informes de procesos y validación de datos

Completado

Después de ingerir y analizar los datos del registro de eventos del proceso, puede utilizar el informe de proceso integrado para realizar un análisis inicial del proceso.

Estas son algunas áreas clave que puede revisar en el informe del proceso:

  • Mapa de proceso: una representación gráfica sobre cómo se llevan a cabo sus procesos de negocio. En esta área, puede obtener información sobre dónde hay oportunidades de mejora.

  • Indicadores clave de rendimiento: la parte superior de la pestaña Resumen muestra los KPI del proceso, como la duración promedio de los casos y el porcentaje de casos de reelaboración.

  • Variantes: una ruta es una secuencia única de pasos de un proceso de principio a fin.

  • Casos: un caso es una instancia única de un proceso que se completa de principio a fin.

  • Actividades: una actividad representa un evento o una tarea específicos que tienen lugar dentro de un proceso, como Entrada de facturas o Reembolsar a los clientes.

Como se trata de un informe integrado de Microsoft Power BI, puede interactuar con estas áreas para crear vistas filtradas de los datos de su proceso y analizar los eventos del proceso utilizando el subconjunto de datos.

El siguiente vídeo muestra cómo analizar un proceso utilizando el informe de proceso. Después de ver el vídeo, haga clic en las diferentes partes de su mapa de proceso para probar estas funciones.

El vídeo explica los siguientes conceptos:

  • Informe de Power BI integrado

  • KPI

  • Número de actividades de casos de variantes

  • Mapa de proceso y representación de un proceso

  • Las líneas son transiciones que explican lo que sucede según la métrica seleccionada

  • Efecto halo, que muestra el significado del número seleccionado

  • Cambio a duración total, duración media, etc.

  • Pestaña de mapa de proceso en mayor resolución

  • Genealogía de la variante, donde una variante es una secuencia única de actividades, y cómo se comporta

  • Mensaje de notificación de validación

  • Informe de validación y controles recomendados