Aprender los fundamentos de los proyectos de Dynamics 365
Todas las empresas utilizan la tecnología de alguna manera. Existen aplicaciones para realizar un seguimiento de las relaciones, la involucración y la entrega de productos o servicios a los clientes de una organización. Estos se denominan vagamente aplicaciones empresariales o software de administración empresarial. Las personas que trabajan en las ventas, el marketing, el servicio al cliente, las finanzas y la cadena de suministro dentro de una organización son las que usan estas aplicaciones.
Las organizaciones necesitan profesionales cualificados para usar, mantener, configurar, personalizar y crear estas aplicaciones.
Microsoft tiene una colección de aplicaciones empresariales disponibles para organizaciones de todos los tamaños. Estas aplicaciones pueden ser listas para usar, y muchas permiten personalizaciones para satisfacer las necesidades de todos los clientes. Algunas personalizaciones son simples, mientras que otras requieren un profundo conocimiento técnico. La mayoría están en algún punto intermedio.
La persona que puede ser el puente entre una empresa y la tecnología es y seguirá siendo muy demandada. Obtenga más información aquí sobre las aptitudes necesarias para convertirse en un profesional de aplicaciones empresariales.
Requisitos previos
No se requieren conocimientos previos ni certificaciones. Pero resulta beneficioso comprender por qué las empresas necesitan soluciones de software y estar familiarizado con la formación para cualquiera de las siguientes rutas de aprendizaje:
Código de logros
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Módulos en esta ruta de aprendizaje
Un profesional de aplicaciones empresariales es alguien que puede identificar y organizar problemas, así como identificar e implementar soluciones. Por lo general, a esta persona se le conoce como consultor funcional, analista de negocios o creador de aplicaciones. En la definición de cada trabajo hay implicadas determinadas idiosincrasias, y la definición suele depender de cada organización individual y equipo de proyecto.
Las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 permiten a las organizaciones transformar su organización digitalmente. Las aplicaciones eliminan la complejidad de los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y de gestión de los recursos empresariales (ERP) independientes mediante la creación de aplicaciones empresariales modernas y modulares que funcionan juntas en una sola plataforma. Las aplicaciones aportan a las organizaciones la flexibilidad de adoptar tecnología cuando la necesitan para contribuir a obtener mejores resultados empresariales.
Implementar proyectos de Dynamics 365 puede ser un proceso largo y complicado que a menudo implica el uso de aptitudes y conocimientos de muchas personas. Cada persona aporta un talento y experiencia únicos, compartiendo el esfuerzo de trabajar juntos y coordinar tareas. Cada proyecto es distinto y tendrá su propia colección de personas dentro del equipo del proyecto.
Adoptar y aplicar una metodología de implementación a un proyecto de Dynamics 365 es importante para guiar el proyecto hacia una implementación eficaz. Este módulo explora las ventajas que proporciona una metodología de implementación y los tipos comunes que se usan para los proyectos de Dynamics 365.
Las aplicaciones empresariales de Dynamics 365 permiten a las organizaciones transformar su organización digitalmente. Cada aplicación de Dynamics 365 tiene diferentes capacidades y opciones de implementación. En este módulo, explorará las funcionalidades generales de varias de estas aplicaciones y descubrirá cómo encajan con una solución mayor de Microsoft.