Solucionar problemas de Microsoft Teams

Describir el rol del administrador de Teams. Identificar problemas comunes de Teams. Explicar cómo abordar el proceso de resolución con Microsoft Teams.

Veremos cómo supervisar y solucionar problemas de calidad de audio y vídeo, junto con las llamadas de emergencia y los problemas de enrutamiento directo.

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de creación de reuniones, acceso de asistentes, problemas de grabación de las reuniones y uso compartido del contenido. Obtenga información sobre cómo optimizar los eventos en directo y cómo solucionar problemas de mensajería.

Aprenderá cómo implementar, configurar y mantener el software cliente de Teams y cómo solucionar los problemas de inicio y rendimiento del cliente de Teams. Por último, también sabrá cómo configurar y solucionar problemas de las audioconferencias de Microsoft, la configuración de llamadas y solucionar problemas del sistema telefónico.

Analizaremos la federación y la interoperabilidad entre Teams y Skype Empresarial.

Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de autenticación de cuentas, revisar los registros de inicio de sesión y solucionar problemas de acceso de miembros e invitados. Obtenga información sobre cómo validar la configuración de red y configurar las directivas de acceso condicional.

Más información sobre cómo solucionar los problemas que surgen en los canales públicos y privados, incluido el trabajo con aplicaciones. Aprenderá a configurar y validar directivas de permisos de aplicación y a configurar directivas.

Aprenderá a solucionar problemas de uso compartido de archivos.