Solución de problemas de conexión del servicio Azure RM

Esta serie de artículos le ayuda a solucionar varios problemas de conexión del servicio Azure RM y describe las herramientas y métodos que puede usar para solucionar problemas.

Introducción a la conexión del servicio Azure RM

Se usa una conexión de servicio de Azure RM para conectarse a una suscripción de Microsoft Azure o a recursos de Azure mediante la autenticación de entidad de servicio (SPA) o una identidad de servicio administrada de Azure.

El cuadro de diálogo Conexiones ofrece dos modos de conexión principales.

• Detección automatizada de suscripciones

  En este modo, Azure DevOps consulta Azure para todas las suscripciones e instancias a las que tiene acceso. Estas suscripciones usan las credenciales que usa actualmente para iniciar sesión en Azure DevOps (incluidas las cuentas de Microsoft y las cuentas educativas o profesionales).

  Si no ve la suscripción que quiere usar, cierre sesión en Azure DevOps y vuelva a iniciar sesión con las credenciales de cuenta adecuadas.

• Canalización de suscripción manual

  En este modo, debe especificar la entidad de servicio que desea usar para conectarse a Azure. La entidad de servicio especifica los recursos y niveles de acceso disponibles a través de la conexión.

  Use este enfoque cuando tenga que conectarse a una cuenta de Azure mediante credenciales que difieren de las credenciales que usa actualmente para iniciar sesión en Azure DevOps. Este es un método útil para maximizar la seguridad y limitar el acceso. Las entidades de servicio son válidas durante dos años.

Creación de una conexión de servicio de Azure RM

Para crear una conexión de servicio de Azure RM,

1. Inicie sesión en su organización (https://dev.azure.com/{yourorganization}) y seleccione el proyecto.

2. En el proyecto de Azure DevOps, vaya a Conexiones del servicio Configuración > del proyecto.

3. Seleccione Nueva conexión de servicio.

4. En el cuadro de diálogo Nueva conexión de servicio, seleccione Azure Resource Manager.

5. Seleccione Siguiente.

6. Seleccione Método de autenticación de entidad de servicio (automático).

7. Seleccione Siguiente.

8. Seleccione la suscripción en la que está disponible el recurso.

9. Proporcione un nombre para la nueva conexión en el cuadro de texto Nombre de conexión de servicio.

10. Haga clic en Guardar.

Guardar una conexión de servicio de Azure RM

Después de guardar la conexión del servicio Azure RM, la conexión realiza las siguientes acciones:

• Se conecta al inquilino de Microsoft Entra para la suscripción seleccionada.

• Se crea una aplicación en Microsoft Entra ID en nombre del usuario.

• Crea una conexión de servicio de Azure RM mediante los detalles de esta aplicación.

Después de crear correctamente la aplicación, asigne la aplicación como colaborador a la suscripción seleccionada.

Para más información, consulte ¿Qué ocurre al crear una conexión de servicio de Azure RM?.

Herramientas que se usan para solucionar problemas de escenarios de conexión del servicio Azure RM

Muchos de los escenarios de solución de problemas que se describen en estos temas implican el uso de herramientas de desarrollo F12 en el explorador web y la herramienta de depuración fiddler para capturar información adicional. Estos seguimientos pueden proporcionar detalles importantes para ayudar a diagnosticar y solucionar el problema. En las secciones siguientes se describen estas herramientas.

Herramientas de desarrollo de F12

Para capturar un seguimiento F12, siga los pasos descritos en Captura de un seguimiento del explorador para solucionar problemas.

Nota:

Se recomienda intentar capturar un conjunto mínimo de eventos en un seguimiento F12. Empiece a capturar el seguimiento justo antes del paso que está causando el problema en lugar de iniciar el seguimiento en cuanto inicie sesión en el portal de Azure DevOps.

Seguimiento de Fiddler

1. Instale la herramienta Fiddler .

2. Ejecute Fiddler.

3. Presione F12 para detener la captura de tráfico y presione Ctrl+X para borrar cualquier registro de tráfico.

Importante

Configure Fiddler para capturar y descifrar el tráfico HTTPS. Para ello, seleccione Opciones de herramientas > > HTTPS. Active ambas casillas en esta pestaña (Capturar CONNECTs HTTPS y Descifrar tráfico HTTPS) y, a continuación, seleccione Sí a todos los mensajes. Para obtener más información, vea Configurar Fiddler Classic para descifrar el tráfico HTTPS.

Problemas comunes de conexión de servicio

Use la lista siguiente para ir al artículo o sección adecuados para ver los pasos detallados de solución de problemas:

Problemas de carga de suscripciones

• La ventana Cargar suscripciones muestra la rueda giratoria al intentar crear una conexión de servicio

• La suscripción no aparece al crear una conexión de servicio

• Error "No parece tener una suscripción de Azure activa"

• Error "Error al establecer el permiso de Azure" al intentar guardar una conexión de servicio

Problemas al crear, editar o actualizar conexiones de servicio

• Creación de una entidad de servicio de Azure RM (manual)

• Error al comprobar la conexión manual del servicio Azure RM

• Error "No se pudo obtener el token de acceso de Azure DevOps Service"

• Conexión del servicio Azure RM no aparece en la lista para una tarea

• No se puede eliminar una conexión de servicio de Azure RM existente

Consulte también

• "Conexión de servicio de Azure Resource Manager"
• Solución de problemas de conexiones del servicio Azure RM

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