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Error "No se puede ejecutar la aplicación insertada" al intentar instalar el agente de copia de seguridad de Microsoft Azure

Versión original del producto: Azure Backup, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard
Número de KB original: 2934202

Síntomas

Al intentar instalar el agente de copia de seguridad de Microsoft Azure en un servidor que ejecuta Windows Server 2008 R2, se produce un error en el intento. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

No se puede ejecutar la aplicación insertada para completar la instalación.

Nota:

Este problema se sabe que se produce con una máquina virtual (VM) desde una imagen de Windows Server 2008 R2 Datacenter SP1 que se creó desde la galería de imágenes. Sin embargo, esta misma máquina virtual funciona según lo previsto en Windows Server 2012.

Causa

Este problema se produce debido a un problema con Microsoft . VC90. Tubo de rayos catódicos. Para corregir el problema, debe instalar la versión anterior del entorno de ejecución de Visual C++.

Cuando se produce este problema, se registra lo siguiente en el registro de aplicaciones y esto indica que Microsoft.VC90.CRT es el problema:

Log Name: Application
Source: SideBySide
Date: **date** **time**  
Event ID: 33
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: **computer_name**  
Description:
Activation context generation failed for "F:\e703768b6b4e0b79707d1228d22c236d\CBPSetup.exe". Dependent Assembly Microsoft.VC90.CRT,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="9.0.21022.8" could not be found. Please use sxstrace.exe for detailed diagnosis.
You may also receive the following error message:

ERROR: Cannot resolve reference Microsoft.VC90.CRT,processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",type="win32",version="9.0.21022.8".
ERROR: Activation Context generation failed.

Solución

Para resolver este problema, debe instalar el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008 (x64). La instalación de la versión más reciente del entorno de ejecución de Visual C++ no corrige este problema.

Ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda

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