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Compatibilidad con la tecnología linux y de código abierto en Azure

Se aplica a: ✔️ Máquinas virtuales Linux

Microsoft Soporte técnico de Azure el sistema operativo Linux. Todas las distribuciones de Linux son bienvenidas en Azure. Para cargar la distribución de Linux en Azure, consulte los requisitos. Las imágenes de Marketplace de las distribuciones de Linux más populares también están disponibles. La compatibilidad con estas imágenes está disponible, pero requiere un contrato de soporte técnico. Consulte la siguiente compatibilidad con Linux para obtener más detalles.

Matriz de compatibilidad de Linux

Distribución de Linux aprobada por Azure Recursos de cliente
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
  • Red Hat tiene dos ofertas para RHEL en Azure: a petición (pago por uso (PAYG) y acceso a la nube (imágenes gold).
  • Asociado de Microsoft y Red Hat para ofrecer una experiencia de soporte técnico integrada. El costo de soporte técnico se integra en el costo de consumo de imágenes a petición.
  • Los clientes de soporte técnico de Cloud Access (Bring-Your-Own-Subscription (BYOS)) deben tener contratos de soporte técnico con ambas empresas. Es posible que se solicite a los clientes que interactúen con Red Hat mediante el contrato de soporte técnico de Red Hat y reúnan a Microsoft y Red Hat en una solicitud de servicio.
  • La conversión a petición al acceso a la nube o el acceso a la nube a petición se puede realizar a través de Ventaja híbrida de Azure. Para obtener más información, consulte Ventaja híbrida de Azure para máquinas virtuales de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) y SUSE Linux Enterprise Server (SLES).
CentOS por Perforce
  • El proyecto centOS
  • CentOS llegará al final del ciclo de vida (EOL) el 30 de junio de 2024. Para obtener más información, consulte Opciones de migración en la guía "Guía de fin de vida de CentOS".
Ubuntu de Canonical
Kinvolk Flatcar
Debian por Credativ
Oracle Linux
SUSE Linux Enterprise Server (SLES)
  • SUSE en Azure
  • SUSE tiene tres ofertas en Azure:

    • Traiga su propia suscripción (BYOS)

      Los clientes deben registrarse con SUSE para usar estas imágenes. Microsoft puede proporcionar instrucciones para problemas de Linux, pero puede aplazar los problemas de los clientes a SUSE directamente.

    • Compatibilidad con las imágenes de SUSE con aplicación de revisiones

      Estas imágenes incluyen actualizaciones de la máquina virtual desde SUSE. Microsoft puede ayudar con problemas de Linux, pero estas imágenes no incluyen compatibilidad adicional con SUSE. Las consultas relacionadas con SUSE pueden requerir que los clientes interactúen directamente con SUSE y requieran un contrato de soporte técnico de SUSE activo.

    • 24 x 7 Imágenes de soporte técnico

      Estas imágenes incluyen actualizaciones y soporte técnico de Microsoft a través de la web, el correo electrónico, el chat y el teléfono. SUSE admite estas imágenes diariamente, tal como se define en sus directivas de soporte técnico para imágenes de nube pública en la Guía de nube pública de SUSE. Estas imágenes se consideran suscripciones de NIVEL 3 de SUSE. Las máquinas virtuales creadas a partir de estas imágenes incurren en tarifas de soporte técnico por hora y tarifas de plataforma de Azure.

    • La conversión entre ofertas payG a BYOS se puede realizar a través de Ventaja híbrida de Azure. Para obtener más información, consulte Ventaja híbrida de Azure para máquinas virtuales de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) y SUSE Linux Enterprise Server (SLES).

Nota

Para más información sobre las distribuciones aprobadas y las versiones principales, consulte Distribuciones de Linux aprobadas en Azure.

Ámbito de soporte técnico de Linux

Soporte técnico de Microsoft proporciona ayuda con la plataforma o los servicios de Azure. Microsoft también proporciona compatibilidad comercialmente viable para Linux. Se requiere un plan de soporte técnico para recibir Soporte técnico de Microsoft.

  • En Azure Marketplace, hay disponibles distribuciones de Linux como Rocky, AlmaLinux, Kali y muchos otros. Microsoft ayuda con estas distribuciones, pero puede requerir que los clientes interactúen con proveedores para permitir la colaboración entre organizaciones. Los proveedores deben proporcionar correcciones específicas de la distribución.
  • En Azure Marketplace, puede seleccionar una imagen de Linux altamente personalizada, como un dispositivo de firewall. Microsoft le ayuda con estas imágenes, pero el proveedor de Linux debe estar comprometido para solucionar problemas específicos relacionados con el sistema. Microsoft puede colaborar con el proveedor para esos problemas.
  • Soporte técnico de Microsoft no ayuda con la administración básica de Linux, el diseño, la arquitectura o la implementación de aplicaciones o soluciones en Azure.
  • La capacidad de personalizar Linux es una de las características distintivas del sistema operativo. Le recomendamos que use una solución de Linux que beneficia a su organización. Sin embargo, es posible que el proveedor de Linux no admita algunas modificaciones, como kernels o módulos personalizados. Para obtener soporte técnico del proveedor, es posible que tenga que usar kernels o bibliotecas de stock para la imagen.
  • Para algunas soluciones de problemas y ajuste del rendimiento en Linux o aplicaciones, los clientes deben ponerse en contacto directamente con el proveedor de la aplicación o distribución de Linux compatible.
  • No se admiten escenarios relacionados con la seguridad. Entre estas se incluyen, pero no se limitan a:
    • Máquinas virtuales en peligro
    • Investigaciones de respuesta a incidentes de seguridad
    • Asistencia para la prevención de intrusiones

Matriz de compatibilidad de tecnología de código abierto

Microsoft puede ofrecer compatibilidad con las siguientes tecnologías de código abierto específicas (puede cambiar):

  • Lenguajes: PHP, Java, Python y Node.JS
  • Base de datos: MySQL
  • Servidores web y de aplicaciones: Apache HTTP Server y Apache Tomcat
  • Marcos: WordPress

Ámbito de compatibilidad con tecnología de código abierto

Microsoft ayuda con tecnologías de código abierto compatibles. Los clientes que solicitan soporte técnico para la guía de diseño o la asistencia para el desarrollo pueden dirigirse a foros o soporte técnico de la comunidad. Los clientes también pueden tener que trabajar directamente con nuestros asociados de Linux o proveedores de software para escenarios que Microsoft no admite. Algunos ejemplos son, entre otros, los siguientes:

  • Desarrollo de aplicaciones
  • Solución de problemas de aplicaciones personalizadas
  • Código personalizado

Estos son algunos de los escenarios de soporte técnico que Microsoft ayuda con:

  • Problemas que se producen durante la instalación o configuración.
  • Errores de implementación que se producen cuando los clientes intentan implementar aplicaciones en la plataforma y los servicios de Azure.
  • Errores en tiempo de ejecución que se producen cuando los clientes usan la plataforma y los servicios de Azure.
  • Problemas de rendimiento que afectan a las aplicaciones creadas mediante las tecnologías de código abierto admitidas en la plataforma y los servicios de Azure.

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